Что же должна содержать технологическая карта клининга?
Тем, кто только начинает работать в сфере клининговых работ, наверняка приходилось сталкиваться с такими вопросами: каким должен быть список проводимых мероприятий, каким образом составляется карта по уборке объекта, а также какой перечень документов необходимо подготовить? Эти моменты являются очень важными в этой сфере работы, поэтому знать их необходимо.
Что такое профессиональная уборка? Прежде всего, это способ улучшения жизни человека, путем обустройства окружающей среды, объектов и т.д. Под средой можно понимать те же рабочие помещения, офисы, дома и другие сооружения, где постоянно пребывают люди.
Можно сказать, что профессиональная уборка – это своеобразная отрасль производства. Как и в любой другой отрасли, в клининге должен быть план рабочего процесса, который четко разбит на определенные подпункты. Регулироваться данные процессы должны с помощью регламентов компании.
Так, весь набор документов делится на два типа: первичные и вторичные наборы. В первом случае это документы, в которых прописан план работ и пакет услуг. Этот тип документов согласуется с заказчиком и утверждается в двухстороннем порядке.
Вторичная документация – это набор документов, которые включают в себя различные инструкции, нормативные акты, которым должны придерживаться сотрудники клининговой компании. Данный тип документов является регламентом, по которому должны действовать сотрудники компании. Он не согласуется с заказчиком.
На каждом объекте составляется список проводимых мероприятий (работ). Он прикрепляется к договору и предусматривает определенные действия по очистке и уборке помещений, зданий и прилегающей территории. Этот документ является очень важным, потому как от него зависит объем работ, затраты и прибыль с объекта, а также контроль качества.
Что должно входить в список выполняемых мероприятий? В него входят следующие моменты:
— Начальные данные по объекту: площадь уборки, количество помещений в здании, типы покрытий помещения.
— Режим уборки в помещениях. Может составляться отдельно для уборки основного и поддерживающего типа.
— Режим работ на прилегающей территории.
— Распорядок работ, которые прописаны в договоре с заказчиком.
— Какие работы будут проводиться, а также их регулярность.
Особое внимание нужно уделить последнему пункту, так как он включает в себя полное описание работ, которые планируется проводить на объекте. Работы могут быть как ежедневные, так и еженедельные и т.д. Также в этом пункте указывается то, как нужно ухаживать за определенными покрытиями в помещении.
Перед тем, как составлять перечень проводимых работ, необходимо детально изучить объект. Кроме того, нужно выработать стратегию работы, которая будет учитывать пожелания заказчика. Однако в большинстве случаев получается так, что сотрудники клининговых компаний не имеют возможности изучить объект перед тем, как приступать к работе. В этом случае приходится полагаться на точность информации, которую предоставляет заказчик.
Пакет первичных документов для согласования: что включает?
Так как данный пакет предоставляется на согласование к заказчику, важно правильно подготовить все необходимые документы. В этот пакет входят следующие документы:
— перечень помещений, их функциональные назначения, спецификация, площадь, а также данные о напольном покрытии в помещении.
— план объекта по каждому этажу.
— разделение прилегающих территорий на несколько зон.
— схема устройства территорий, где указаны места для складирования мусора, отработанного материала и т.д, места расположения ливневой канализации, а также зон озеленения.
— список устройств и оборудования, которое используется на объекте.
После того, как у клининговой компании будут все данные по объекту, а также предстоящему объему работ, можно начать определение участков и зон уборки.
Когда первичные документы будут готовы и согласованы, можно приступать к разработке инструкций по работе. В инструкции будут входить положения и регламент, в которых прописаны обязанности сотрудников компании на рабочих местах. На данный момент этот набор документов называют «технологической картой».
Если говорить о точной формулировке, то «технологические карты» — это перечень работ, используемого инструмента, графика работ и т.д., которого должны придерживаться рабочие. Данный документ разрабатывается для каждого объекта.
По большому счету, технологическая карта является внутренним документом, который компания разрабатывает сама для себя, чтобы придерживаться заданных темпов работы. Она не является «лекарством» от некачественной работы. Все зависит от профессионализма сотрудников компании. Технологическая карты лишь подробно описывает действия работника, а также его обязанности на определенном участке.
Технологическая карта – это важный документ для клининговых компаний. Документ содержит данные, которые описывают действия по уборке помещений в здании, а также регламентирует остальные работы. На каждый заказ данная карта разрабатывается индивидуально и предусматривает все нюансы того или иного помещения. Также в технологической карте прописывается распорядок, по которому должна проводиться уборка.
Технологическую карту можно считать внутреннем документом, который используется исключительно для курирования работ в клининговых компаниях. Стоит отметить, что данный документ может подвергаться некоторым правкам прямо по ходу проведения работ. Его не нужно согласовывать с заказчиком. Хотя в некоторых случаях это может понадобиться для более плотного сотрудничества.
Так что же должна содержать в себе технологическая карта?
Этот документ включает в себя следующие пункты:
— Наименование здания, предприятия или офиса, в котором будут проводиться работы.
— Номера участков, на которых будут проводиться работы.
— Разделение рабочего времени по сменам и регламент времени начала уборки, а также ее окончания.
— Дата, за которой будет числиться разработка документа и введение его в оборот.
— Разграничение помещения или зон с одним и тем же способом уборки.
— Перечень используемого оборудования.
— Методы, по которым будет проводиться уборка.
— Время, отведенное на уборку.
— Используемые химсредства, а также их нормированный расход, консистенции разведения и т.д.
— Перечень выполняемых работ и их подробное описание.
Составление документа требует четкой проработки и уточнения даже мельчайших деталей. В нем пошагово описываются все выполняемые работы. Весь документ может делиться на несколько частей (этапов), где прописаны время начала работ на объекте, а также время их окончания.
Одинаковые зоны уборки должны максимально полно отображаться в документе. В некоторых случаях одна зона может представлять собой однотипные помещения, с одинаковым напольным покрытием, мебели и техники. В этих зонах применяется одинаковый метод уборки. Отображение этого в документе позволяет быстро проводить работы, а также оптимизировать рабочий процесс уборки. В этом разделе также можно отобразить применяемые средства уборки и инструменты.
Описание метода уборки включает отображение используемого инструмента и метода для уборки. В качестве методов могут выступать следующие: влажная и сухая уборка, а также механическая или ручная. В большинстве случаев в данном разделе описывается метод уборки напольного покрытия.
Время на проведение работ указываются для отдельно взятой зоны, с учетом ее особенностей и типом проводимых работ. Данный параметр указывается с той целью, чтобы сотрудники компании могли рассчитать время, которое будет затрачено на проведение уборки, а также выработать план работ. Это позволит оптимизировать работу и сделать ее эффективной.
Химсредства отображаются с той целью, чтобы сотрудники точно знали, какие именно виды средств использовать на конкретном участке. Также в этом разделе могут прописываться необходимые средства дезинфекции. Необходимо отметить, что в этой части должны прописываться нормативы по расходу средств, а также их разведения.
Составление данного раздела подразумевает описание всех поверхностей и других объектов, которые находятся на объекте или в конкретной зоне.
В целом, составление технологической карты дает возможность описать все важные моменты, на которые нужно обратить внимание. От того, насколько качественно будет подготовлена технологическая карта, будет зависеть эффективность и производительность. Также технологическая карта уборки позволит придерживаться условий, прописанных в договоре с заказчиком.
Разработкой технической карты должен заниматься специально подготовленный сотрудник. В его задачи должно входить посещение объекта и описание характеристик всех зон, на которых будут проводиться работы по уборке. Это позволит также вести контроль выполнения работ, корректировку расхода чистящих средств, качество использования инструментов и т.д. В свою очередь, такие меры вполне могут помочь сократить расходы на проведение работ.
Кроме того, данный сотрудник должен проводить анализ работ, чтобы быстро реагировать на какие-либо изменения в ходе уборки или условий.
Все это говорит о том, что разработка техкарты является весьма ответственным и важным пунктом для подготовки и проведения работ в клининговой компании. От качества составления этого документа будут зависеть как траты на средства и работу, так и полученная прибыль. Важно, чтобы все сотрудники компании придерживались этого документа. В противном случае он является ненужным и не принесет пользы.
Источник
Типовая технологическая карта (ТТК) производство работ по устройству бассейнов
ТИПОВАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА (ТТК)
ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ ПО УСТРОЙСТВУ БАССЕЙНОВ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КАРТЕ
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1 В настоящей карте рассматривается порядок осуществления контроля, организации работ, качества и приемки работ по устройству бассейнов, выполненных при разработке выемок.
Проект организации строительства разработан в соответствии с действующими общероссийскими нормативными документами, важнейшими из которых являются:
СНиП «Организация строительства»;
СНиП 3.01.03-84 «Геодезические работы в строительстве»;
СНиП «Безопасность труда в строительстве, часть I»;
СНиП «Безопасность труда в строительстве, часть II»;
СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные работы».
2. Технологическая карта разработана на примере бассейна, представленного на рисунках в графической части.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
Организационно-технологическая последовательность строительства
Строительство бассейна предусматривается выполнять в следующей технологической последовательности:
1 этап — устройство армированного каркаса по стенам декоративного водоема с засверливанием и соединением с рабочей арматурой бетонного основания старого бассейна и устройством в местах выхода из бетонного основания старого водоема изготавливается основание из гранитного щебня и строительного песка;
2 этап — изготовление сложной опалубки из влагостойкой фанеры (10 мм) и обрезной доски (50 мм) для изготовления стенок декоративного водоема;
3 этап — бетонные работы по стенам декоративного водоема;
4 этап — устройство каркаса для крепления листовой стали;
5 этап — гидроизоляция дна и стенок (пленка ПВХ) и теплоизоляция стенок бассейна (Пеноплэкс);
6 этап — устройство стенок бассейна из листов нержавеющей стали;
7 этап — строительство технологических помещений для водного оборудования.
8 этап — облицовочные работы природным камнем и установка каменных блоков, устройство каменистого ручья;
9 этап — земляные работы, формирование геопластики и укладка рулонного газона.
До начала производства основных строительно-монтажных работ выполняются работы и мероприятия подготовительного периода:
— создание геодезической разбивочной основы (разбивка осей здания комплекса и закрепление их в натуре);
— устройство временного ограждения и освещения территории стройплощадки;
— устройство временных мест для складирования строительных материалов;
— прокладка временных сетей для подключения к водопроводу и электроснабжению на период строительства;
— разработка проекта производства работ (ППР) генподрядной строительной организацией.
Перечень видов скрытых работ для освидетельствования и составления соответствующих актов
1. Приемка армокаркаса для бетонирования стен водоема.
2. Приемка смонтированных опалубки, арматуры и закладных по рабочим чертежам.
3. Приемка и проверка элементов, закрываемых последующим бетонированием.
4. Приемка качества изготовления и монтажа каркаса из профилей согласно проекта, для крепления листов «Пеноплэкса».
5. Освидетельствование электромонтажных работ с пусконаладочными работами, по устройству освещения бассейна.
6. Освидетельствование сантехнических работ с пусконаладочными работами, по устройству циркуляционного оборудования.
7. Устройство песчаного основания дна бассейна.
8. Устройство армокаркаса дна бассейна.
9. Устройство бетонного основания дна бассейна.
10. Устройство цементно-песчаной стяжки дна бассейна с проектными уклонами.
11. Устройство гидроизоляции и защитного слоя из геотекстиля.
Гидроизоляция бетонных чаш выполняется с помощью пленки для водоемов типа ПВХ производитель «OASE», которая обладает высокими эластичными и гидроизоляционными свойствами, морозоустойчива. Для устройства наружной гидроизоляции бассейна применяются такие материалы как: цементно-полимерные смеси, гидростеклоизол, для того, чтобы не допустить проникновение грунтовой и паводковых вод внутрь чаши. При выполнении наружной гидроизоляции бассейнов большую роль играет выбор метода и материалов. От качества выполненной гидроизоляции бассейна будет зависеть его долговечность. Самыми надежными и долговечными материалами являются ПВХ пленки, сваренные при монтаже специальными фенами, обеспечивающими хорошую гидроизоляцию бассейна. Гидроизоляционные работы осуществлять в соответствии с требованиями СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные работы».
К началу работ произвести контроль качества основания и соблюдение уклонов, проверить законченность других СМР: проверить наличие и комплектность материалов для устройства гидроизоляции, произвести монтаж машин, подготовить строительную площадку и рабочие места, проверить наличие и готовность инструмента и приспособлений.
Полотнища гидроизоляционного материала наклеивать на огрунтованную цементно-песчаную стяжку. Руководителю работ совместно с бригадиром проверить качество устройства стяжки.
При устройстве гидроизоляции процессы и операции выполнять в следующей последовательности: подготовка материалов, мастик, составов и деталей, подача материалов, мастик, составов и деталей на покрытие. Устройство основания из гравия, устройство цементно-песчаной стяжки, огрунтовка покрытия, наклеивание гидроизоляционного материала, оформление мест примыкания водоизоляционного слоя к стенам.
При устройстве гидроизоляции из пленок соблюдать технологию ее укладки. Пленка в рулонах раскатывается от центра бассейна к его краям, по захваткам, с чередованием через одну. Раскатывание производится одним человеком, наклейка ковра при помощи резиновых гладилок двумя человеками. Швы устраиваются внахлест с запуском на 50-100 мм, с последующей их проклейкой горячей сваркой. Технология устройства гидроизоляционного ковра представлена в графической части рис.8-12.
Теплоизоляция необходима для обеспечения в ходе эксплуатации и дальнейшей консервации водного оборудования в холодное время года. При проектировании данного водного сооружения учитывались все характеристики, в том числе и ценовые, оптимальным из теплоизолирующих материалов как наружный утеплитель выбран «Пеноплэкс». По своим характеристикам: долговечности, прочности, морозостойкости и, важное свойство в водных сооружениях — не впитывающим воду, он не имеет аналогов.
После устройства каркаса из металлического профиля размером 25х25 с шагом 1500 устраиваются маты из «Пеноплэкса» по всей высоте стенок бассейна. Маты укладывать в плотную к каркасу. После устройства матов теплоизоляции, наклеивается слой геотекстиля марки 350, а затем для лучшего их крепления и защиты геотекстиля и конструкции гидроизоляции выполнить штукатурку по сетке 40-50 мм.
Последовательность производства работ см. рисунки 5, 6.
Армирование бассейна. После устройства по работам связанных с демонтажными работами каменных глыб и бетонных стенок, отделанных гранитной брусчаткой приступают к арматурным работам.
Арматура перевязывается вязальной проволокой BP-1 диаметром 2-3 мм. При строительстве бассейнов используется арматура периодического профиля. Сечение арматуры, шаг ячейки определяются на стадии проектирования бассейна. Применяем для вертикального и горизонтального армирования стержни диаметром 10 мм. Шаг горизонтальной арматуры составляет 200 мм, вертикальной — 200 мм.
Для обеспечения защитного бетонного слоя при строительстве бассейнов применяются специальные фиксаторы. Фиксаторы обеспечивают равномерное распределение арматуры в бетоне, защищая ее от коррозии. Арматура, как правило, обрабатывается специальными антикоррозийными составами, обеспечивающими стойкость к коррозии. Применение электросварки в этом случае недопустимо, так как нарушается микроструктура металла, выгорает углерод, а во время эксплуатации бассейна в этих местах наблюдается коррозия.
Железобетонный бассейн состоит из стальной арматуры и бетона. Наибольшей долговечностью обладает бетон. Но его долговечность зависит от стальной арматуры и коэффициента запаса, учтенного при строительстве бассейна. Расчет сечения арматуры производится не только исходя из прочности конструкции, но и с учетом ежегодного разрушения, и типа гидроизоляции бассейна.
Долговечность арматуры связана с тремя основными факторами — усталостная деформация, химической и электрохимической коррозией. На поверхности стандартной горячекатаной арматуры имеется слой железной окалины, физико-химические свойства, которой отличаются от материала арматуры. Прочность ее соединения с основным металлом невысока, поэтому под воздействием окислительных реакций слой окалины отслаивается от основного металла. Полимер, которым покрывают арматуру, создает дополнительную защиту от коррозии. Чаще всего в качестве полимера применяется краска, для большей надежности производят двойное окрашивание. Если арматура имеет надежное многослойное антикоррозийное или гидроизоляционное покрытие специальными мастиками, то ее долговечность может намного превзойти долговечность арматуры с традиционным окрашиванием. Установка закладных. Перед бетонированием необходимо установить и закрепить закладные элементы бассейна для следующих элементов: донный слив, форсунки, скиммеры, освещение, противоток и другие. Затем все перечисленное заливается бетоном, который обеспечивает первоначальную гидроизоляцию бассейна. Некоторые строительные организации сначала отливают чашу бассейна, а затем при помощи отбойного молотка выдалбливают отверстия для установки закладных элементов. Применение этого метода нарушает целостность чаши, что приводит к ухудшению гидроизоляции бассейна.
Чаша отлитого бассейна не должна подвергаться никаким механическим воздействиям, иначе образуются трещины и пустоты, что ведет к потери гидроизоляции бассейна.
Армирование бассейнов производить в соответствии с рисунками 2, 3.
При установке закладных элементов также необходимо принять во внимание, что при строительстве бассейнов обычно используется бетон, который после укладки дает усадку. Поэтому должна использоваться технология, не позволяющая появляться воронкам и пустотам. Кроме того, при заливке бетоном происходят усадочные деформации, которые могут привести к сдвигу и развороту закладных элементов бассейна. Для предотвращения передвижек закладных элементов при укладке бетона необходимо обеспечить жесткость их крепления к элементам опалубки и арматуры при помощи болтов и вязальной проволоки.
Установка опалубки для бассейна. Установка опалубки для бассейна — очень ответственная работа. Толщина стенок бассейна — 200 миллиметров. При этом должна быть обеспечена геометрия чаши бассейна, точность размеров и прочность элементов опалубки во избежание деформации под воздействием гидростатического давления бетонных масс, для изготовления железобетонных чаш бассейнов применяют фанеру толщиной 10 мм и обрезную доску толщиной 40-50 мм. При строительстве бассейнов с закруглениями и другими сложными элементами применяют многоразовую опалубку. Фанера предварительно вырезается по специальному шаблону, точно в размер, и обрабатывается гидрофобным составом.
2.1.6 Отделка стенок бассейна листами из нержавеющей стали
После выполнения работ по устройству бетонной стенки с армированием и устройства гидро — и теплоизоляционных работ, выполнить отделку стенок водоема листами из нержавеющей стали. Толщина листов 0,2-0,4 мм. Листы укладываются картинами по 1500 мм с креплением к направляющим из профиля прямоугольного сечения 25х25 мм. Соединение картин осуществляется при помощи фальцевания. Высота фальцев 15 мм. Швы фальцовки перед загибом прокладываются герметиком, либо монтажной пеной (см. рис.7).
2. ГЕОДЕЗИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
Геодезический (инструментальный) контроль осуществляется в соответствии с разделом СНиП 3.01.03-84 «Геодезические работы в строительстве».
Перечень ответственных конструкций и элементов, подлежащих инструментальной геодезической съемке при выполнении приемочного контроля:
— конструктивные элементы каркаса.
Способы, порядок ведения и учет инструментального контроля указываются в составе ППР. Все геодезические работы должны выполняться в соответствии с проектом производства геодезических работ (ППГР).
Пункты геодезической основы должны быть закреплены постоянными и временными знаками.
Постоянные знаки закладываются на весь период производства строительно-монтажных работ.
Временные — на конкретные этапы и виды работ. Высотная основа создается геометрическим нивелированием. Для закрепления пунктов геодезической разбивочной основы надлежит применять типы знаков, предусмотренных вышеуказанным СНиП, соблюдая следующие требования:
— постоянные знаки, используемые как опорные при восстановлении и развитии геодезической основы, должны защищаться оградами;
— грунтовые знаки следует закладывать вне зон влияния процессов, неблагоприятных для устойчивости и сохранности знаков;
— настенные знаки следует закладывать в капитальных конструкциях;
— типы и техника выполнения знаков должны соответствовать точности геодезической разбивочной основы;
— верх знаков должен иметь отметку с учетом проекта вертикальной планировки.
Геодезические работы проводятся на работы по устройству:
— устройство пола в чашах водоема;
— формирование геопластики бассейна;
— мощение природным камнем искусственного водоема.
3. ТРЕБОВАНИЕ К КАЧЕСТВУ И ПРИЕМКЕ РАБОТ
СХЕМА ОПЕРАЦИОННОГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Источник