Гарантия производителя от компании BESTWAY®
Компания Bestway осуществляет послепродажное гарантийное обслуживание своей продукции согласно Директиве Европейского Союза 1999/44/EC и национальному законодательству в которой находится покупатель.
Категории продукции, подлежащие гарантийному сервисному обслуживанию: наземные бассейны, спа-бассейны, надувные лодки, фильтр-насосы, песчаные фильтры и электрооборудование.
Для подачи гарантийной рекламации, посетите веб-сайт https://www.bestwaycorp.ru/support/index и внесите все необходимые данные. Или свяжитесь с сервисным центром https://www.bestwaycorp.ru/support.
Заранее приготовьте следующие документы, чтобы упростить подачу запроса и ускорить его решение:
— чек, товарную накладную, заполненный гарантийный талон или иной документ, подтверждающий дату покупки изделия;
— фото или видео с дефектом;
— номер партии изделия.
Компания Bestway ремонтирует и меняет ТОЛЬКО ПОВРЕЖДЕННУЮ ЗАПЧАСТЬ, А НЕ ВЕСЬ КОМПЛЕКТ ЦЕЛИКОМ.
Компания Bestway оставляет за собой право потребовать выслать неисправную запчасть для дополнительной экспертизы.
В целях оказания вам максимальной помощи просим предоставлять полную информацию.
Ответственность компании Bestway ограничивается исключительно требованиями применимого законодательства и контрактными обязательствами.
- При наличии следов вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта).
- При наличии дефектов, возникших в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения.
- При обнаружении следов воздействия агрессивных сред и посторонних предметов, повышенной влажности, залития жидкостями.
- В случае неправильной установки, настройки (подключения) пользователем исправного изделия, приведшей к его полной или частичной неработоспособности.
- При наличии дефектов, возникших в результате ненадлежащих условий эксплуатации, а именно: скачки напряжения в сети, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы.
- При повреждениях, вызванных в результате наводнений, пожаров и других стихийных бедствий.
Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным предприятием-изготовителем.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
- На неисправности, возникшие в результате агрессивного воздействия окружающей среды (град, гроза, и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (скачки напряжения в электрической сети и пр.).
- На неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой/подключением изделия.
- На неисправности, вызванные ремонтом или модификацией оборудования лицами, не уполномоченными на это.
- На повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т. д.
- На изделия, имеющие внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сколы на корпусе и внутри устройства).
Изделие следует хранить и эксплуатировать в соответствии с техническими рекомендациями, указанными в руководстве пользователя.
Источник
Сервисный центр бассейнов бествей
Гарантийным и постгарантийным обслуживанием продукции Bestway занимается официальный Сервисный центр Bestway в России:
Адрес: 198216, Россия, Москва, ул. Сущёвский вал, д. 5, стр. 11, офис 0-010
Тел. +7 (495) 978-90-88
Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель или импортер обязаны удовлетворить требования потребителя по ремонту или замене вышедшего из строя изделия.
Гарантийные обязательства – это обязательства, при которых в случае, если в процессе эксплуатации в течение гарантийного срока, установленного производителем, в конструкции изделия выявляется заводской брак, возникает неисправность или поломка, при обязательном соблюдении правил эксплуатации и должного ухода за изделием. Изделие подлежит ремонту или замене за счет производителя (исполнителя), продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя или импортера. Гарантийный талон заполняется продавцом во время передачи изделия потребителю. Неправильно заполненный талон не может являться причиной отказа в гарантийном обслуживании.
Гарантийный случай – выход из строя изделия по причинам, попадающим под определение гарантийных обязательств.
Гарантийное сервисное обслуживание – комплекс технических мероприятий, который включает в себя ремонт или замену изделия, или его запасных частей вследствие заводского брака.
Гарантия не распространяется на :
— неисправности, возникшие в результате агрессивного воздействия окружающей среды (град, гроза, и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (броски напряжения в электрической сети и пр.);
— неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
— неисправности, вызванные ремонтом или модификацией оборудования лицами, не уполномоченными на это;
— повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т. д.;
— изделия, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сколы на корпусе и внутри устройства);
Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным предприятием-изготовителем.
В случае неправильной установки, настройки (подключения) пользователем исправного изделия, приведшей к его полной или частичной неработоспособности, восстановление работоспособности (регулировка) изделия осуществляется за дополнительную плату.
Источник
Сервисные центры Bestway в Москве
Найдено 10 сервис-центров и частных мастеров
Ремонт Bestway в Москве на карте
Город, производитель, категория
Новости
HMD Global начала продавать в России новый скромный смартфон Nokia C01 Plus под руководством ОС Android 11 Go, который имеет.
Jaybird открыла предварительные заказы новых TWS-наушников погружного типа — Vista 2 с технологией активного.
Sharp изготовила новый монитор 8M-B32C1 с панелью величиною 32 дюйма (81,28 см), которая способна выдать: чёткость.
Realme завезла в Европу новый мощный Android-смартфон GT 5G, каковой оснащён AMOLED-экраном величиною 6,43 дюйма (16,33 см) с.
SmartAI (Swatch Mercedes Art) уже продаёт в интернет-магазине AliExpress новый робот-пылесос 360 SmartAI G50, котрый несмотря на.
г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 12:00 — 17:00
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
г. Москва, Авангардная ул., д.16
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1186 м
+ 7 (499) 288-84-47
+ 7 (499) 404-02-69
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
г. Москва, Шверника ул., д.2к2
- Академическая 531 м
- Ленинский Проспект 1763 м
- Профсоюзная 1918 м
+ 7 (495) 003-55-31
многоканальный
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
г. Москва, Нагорная улица, 23к1
- Нагорная 776 м
- Нагатинская 1454 м
- Нахимовский Проспект 1694 м
+ 7 (499) 371-11-11
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
г. Москва, Энтузиастов ш., д.31
- Шоссе Энтузиастов 98 м
- Авиамоторная 2241 м
- Перово 2439 м
+ 7 (999) 402-09-74
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
г. Москва, Братиславская улица, 25
- Братиславская 986 м
- Марьино 1447 м
- Люблино 2321 м
+ 7 (499) 371-11-11
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
г. Москва, 1-я Владимирская ул., д.34к3
- Перово 557 м
- Шоссе Энтузиастов 2112 м
- Новогиреево 2363 м
+ 7 (495) 776-05-25
- Будни: 10:00 – 19:30
- Суббота: 10:00 — 16:00
г. Москва, Бескудниковский б-р, д.12, стр.1
- Владыкино 2331 м
- Отрадное 2603 м
- Петровско-Разумовская 2974 м
+ 7 (499) 28-88-447
+ 7 (499) 40-40-269
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Вопросы и ответы по ремонту Bestway 3
Не работает пылесос для бассейна более 6 месяцев назад Пылесосы
День добрый. Робот-пылесос для бассейна Bestway 58427 заряжен, но не работает кнопка включения и выключения. Что нужно предпринять?
Бассейн выдает ошибку более года назад Насосы бытовые
Добрый день. В надувной джакузи (СПА-бассейн) BestWay Lay-Z-Spa загорается ошибка е 02 и не работают подогрев и фильтрация, но фильтр чистый и.
У песчаного насоса bestway сгорел конденсатор 2,7 мкф, где купить новый более года назад Насосы бытовые
Где можно купить конденсатор на 2,7 мкф для песчаного насоса?
Источник
Сервисные центры Bestway
Найдено 47 сервис-центров (4 авторизованных) и частных мастеров
Ремонт Bestway на карте
Город, производитель, категория
Новости
HMD Global начала продавать в России новый скромный смартфон Nokia C01 Plus под руководством ОС Android 11 Go, который имеет.
Jaybird открыла предварительные заказы новых TWS-наушников погружного типа — Vista 2 с технологией активного.
Sharp изготовила новый монитор 8M-B32C1 с панелью величиною 32 дюйма (81,28 см), которая способна выдать: чёткость.
Realme завезла в Европу новый мощный Android-смартфон GT 5G, каковой оснащён AMOLED-экраном величиною 6,43 дюйма (16,33 см) с.
SmartAI (Swatch Mercedes Art) уже продаёт в интернет-магазине AliExpress новый робот-пылесос 360 SmartAI G50, котрый несмотря на.
г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 12:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Казань, Гвардейская ул., д.16А
- Суконная Слобода 2283 м
- Аметьево 2785 м
+ 7 (843) 297-99-22
+ 7 (843) 290-54-64
- Будни: 09:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Екатеринбург, Родонитовая улица, 3к1
- Ботаническая 1071 м
- Чкаловская 1821 м
+ 7 (343) 381-22-88
+ 7 (9530) 06-06-08
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, Авангардная ул., д.16
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1186 м
+ 7 (499) 288-84-47
+ 7 (499) 404-02-69
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Елизарова, 36А
- Елизаровская 1231 м
- Бухарестская 2153 м
- Ломоносовская 2591 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, Шверника ул., д.2к2
- Академическая 531 м
- Ленинский Проспект 1763 м
- Профсоюзная 1918 м
+ 7 (495) 003-55-31
многоканальный
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Новочеркасск, Московская ул., д.8
+ 7 (800) 200-08-63
+ 7 (863) 206-72-38
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, Энгельса пр-т, д.47
- Удельная 534 м
- Пионерская 1992 м
- Озерки 2561 м
+7 (812) 602-43-33
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Испытателей, 11к1
- Пионерская 369 м
- Комендантский Проспект 1863 м
- Удельная 1884 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Тюмень, Профсоюзная ул., д.17
+ 7 (3452) 53-09-63
- Будни: 08:00 – 22:00
- Выходные: 08:00 — 21:50
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 30
- Приморская 1320 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 35к3
- Проспект Ветеранов 2185 м
- Автово 2461 м
- Ленинский Проспект 2571 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, Нагорная улица, 23к1
- Нагорная 776 м
- Нагатинская 1454 м
- Нахимовский Проспект 1694 м
+ 7 (499) 371-11-11
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Новороссийск, Анапское ш., д.29
+ 7 (952) 838-64-01
- Будни: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 — 14:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Наставников, 47к1
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Науки, 8к1
- Академическая 509 м
- Политехническая 1240 м
- Площадь Мужества 2129 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, улица Олеко Дундича, 36к1
- Обухово 2470 м
- Купчино 2739 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Екатеринбург, Сиреневый б-р, д.15Б
+ 7 (922) 126-66-67
+ 7 (343) 382-13-03
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Москва, Энтузиастов ш., д.31
- Шоссе Энтузиастов 98 м
- Авиамоторная 2241 м
- Перово 2439 м
+ 7 (999) 402-09-74
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 9
- Проспект Ветеранов 325 м
- Ленинский Проспект 1437 м
- Автово 2650 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д.161
- Обводный Канал 78 м
- Лиговский Проспект 828 м
- Звенигородская 1176 м
+ 7 (911) 920-07-11
- Будни: 09:00 – 22:00
- Выходные: 09:00 — 22:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, улица Ушинского, 25к1
- Гражданский Проспект 426 м
- Девяткино 2372 м
- Академическая 2723 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, Звёздная ул., д.9к1
- Звёздная 515 м
- Купчино 1097 м
- Московская 2636 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Суббота: 11:00 — 19:00
- Воскресенье: 11:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Казань, Юлиуса Фучика ул., д.42
- Проспект Победы 974 м
- Горки 2538 м
+ 7 (843) 226-90-00
+ 7 (987) 226-90-00
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Bestway.
г. Санкт-Петербург, проспект Авиаконструкторов, 4к1
- Комендантский Проспект 788 м
- Старая Деревня 2365 м
- Пионерская 2976 м
Источник