- 8 Avenue Краснодар Официальный сайт
- Номера
- Бассейн и беседки
- 8 Авеню
- Отель
- Отель
- НАШИ НОМЕРА
- Стандарт
- Стандарт с балконом
- Улучшенный стандарт
- Студия
- Полулюкс
- Президентский
- Отель «8 авеню»
- Бесплатный WiFi
- Качественный сервис
- Бесплатный паркинг
- Комфортное бронирование
- Комфортабельные номера
- Ресторан и бар
- Расположение отеля
- Г. КРАСНОДАР
- Отзывы клиентов
- Отель «8 Авеню» в Краснодаре возле аэропорта Пашковский
- Отель «8 Авеню»
- Расположение
- Бассейн
- Комфортные номера
- Ресторан и бар
- У Вас остались вопросы?
- Рассчитайте стоимость путёвки
- Здравствуйте
- Вход в личный кабинет
- Отправить сообщение
- Заказать обратный звонок
- Мы на карте
- Договор оферта
8 Avenue Краснодар Официальный сайт
Один из лучших вариантов, выбранных нами в городе Краснодар.Отель «8 Авеню» расположен в Краснодаре, в 14 км от стадиона футбольного клуба «Краснодар» и в 21 км от выставочного центра «КраснодарЭКСПО».
Показать полностью. К услугам гостей бар и бесплатный Wi-Fi. Отель расположен в 5 км от торгового центра «Вега» и в 11 км от стадиона «Кубань». Расстояние до торгового центра «Сити Центр» составляет 14 км.
По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают блюда европейской кухни.
К услугам гостей отеля «8 Авеню» открытый бассейн.
Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут гостям разрешить любые вопросы.
Расстояние до международного аэропорта Краснодара составляет 12 км.
Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе для поездки вдвоем на 8,9.
Здесь лучшее соотношение цены и качества в Краснодаре! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Мы говорим на вашем языке!
гостиницы Краснодар цены
бизнес туризм Краснодар
туризм Краснодар
дешевые гостиницы Краснодар
база отдыха Краснодар сайт
забронировать номер в гостинице в Краснодар
лучший отдых в Россия
гостиницы на час Краснодар
гостиницы Краснодар
адрес отель 8 Avenue
Краснодар отдых с детьми
снять гостиницу в Краснодар недорого
гостиница в Краснодар
адреса гостиниц Краснодар
Россия лучшие отели
эконом гостиницы Краснодар
адрес гостиницы 8 Avenue
забронировать отель в Краснодар
Краснодар забронировать квартиру
забронировать отель в Россия
снять номер в гостинице 8 Avenue
гостиницы в Краснодар
отдых в Россия
дом отдыха Краснодар
снять номер в отеле в Краснодар
снять Краснодар
снять номер в 8 Avenue
Краснодар гостиницы рядом
снять номер в гостинице в Краснодар
снять квартиру Краснодар
Россия туризм
дешевые отели в Краснодар
забронировать апартаменты Краснодар
гостиница на ночь Краснодар
гостиница Краснодар
почасовая отель в Краснодар
мини гостиница Краснодар
8 Avenue отель
Краснодар гостиницы цены
мини гостиницы Краснодар
Краснодар недорогие отели
забронировать жилье в Краснодар
забронировать в Краснодар
почасовые отели в Краснодар
эконом гостиницы в Краснодар
снять дом в Краснодар
Краснодар сайты гостиниц
отели все включено в Краснодар
гостиницы Краснодар рядом
Россия забронировать
гостиница на час Краснодар
базы отдыха Краснодар
отзывы об отелях Россия
гостиницы на часы Краснодар
гостиница на сутки Краснодар
гостиницы Краснодар сайты
Краснодар мини гостиница
снять гостиницу Краснодар
отели Россия фото
забронировать гостиницу в Краснодар недорого
Краснодар забронировать
Источник
Номера
Стандартный двухместный номер рассчитан на комфортное проживание 2-х человек. По желанию гости могут выбрать номер с большой двуспальной кроватью или двумя односпальными. Возможно размещение с ребёнком до 7 лет без предоставления места.
Стандартный номер с балконом и увеличенной площадью рассчитан на комфортное проживание 2-х человек.
Уникальный дизайн номера “Улучшенный стандарт” удачно сочетает в себе элегантность классики и функциональность современности, что делает этот номер комфортным и уютным.
“Студия” – это роскошный большой номер с двуспальной кроватью и прикроватными тумбами, диваном и балконом. Также есть удобный шкаф-купе для вещей, ТВ, климат-контроль и телефон для заказа услуг. Ванная комната оснащена душевой кабиной и сантехникой. Гостям отеля предоставляется бесплатная охраняемая парковка для автомобиля.
“Полулюкс” – это красивый и просторный номер с двуспальной кроватью и прикроватными тумбами и бра, диваном и балконом. Также есть шкаф-купе для вещей, журнальный столик, ТВ, климат-контроль и телефон для заказа услуг.
Великолепный номер “Люкс” для наших гостей, которые привыкли получать только лучшее. В вашем распоряжении – роскошная ванная и эксклюзивная мебель для незабываемого, комфортного отдыха.
Наш “Президентский” номер поистине шикарен! Красивый и просторный – с ярким дизайном, с двуспальной кроватью и прикроватными тумбами и красивыми бра, а также большой мягкой зоной из нескольких диванов. Есть шкаф-купе для вещей, трюмо с зеркалом, журнальный столик, стол обеденный со стульями, ТВ и телефон для заказа услуг. Климат в номере поддерживает система кондиционирования с приточно-вытяжной вентиляцией. Ванная комната оснащена удобной ванной и сантехникой. Бесплатная охраняемая парковка для автомобиля.
Источник
Бассейн и беседки
ШИКАРНЫЙ БАССЕЙН И КОМФОРТНЫЕ БЕСЕДКИ ДЛЯ ОТДЫХА ЖДУТ ГОСТЕЙ!
В летний период в отеле функционирует большой открытый бассейн с шезлонгами и индивидуальными беседками, а в баре отеля можно заказать охлаждающий коктейль – и даже напиток по эксклюзивному рецепту от бармена. Кухня на территории бассейна – европейская, но также есть блюда, которые готовят на мангале.
На территории бассейна можно провести вечеринку, день рождения, свадьбу или просто отлично отдохнуть, не выезжая из города.
Территория бассейна оснащена индивидуальными шкафами, душевыми кабинами и санузлами. На территории есть детская зона, где могут купаться в бассейне дети под присмотром взрослых или спасателя. Для гостей, проживающих в отеле, услуга пользования бассейном предоставляется бесплатно.
О беседках для отдыха хотелось бы сказать несколько слов отдельно. Выбор беседок – огромный, на любой вкус – даже самого требовательного клиента. Беседки рассчитаны на разное количество гостей. Имеют очень красивое современное оформление.
ИТАК ВЫБИРАЙТЕ – НАШИ БЕСЕДКИ ДЛЯ ОТДЫХА!
Предлагаем еще раз оценить красивые виды на наш БАССЕЙН и сделать свой выбор!
Источник
8 Авеню
Отель
Отель
НАШИ НОМЕРА
Стандарт
Стандарт с балконом
Улучшенный стандарт
Студия
Полулюкс
Президентский
Лучшее место для комфортного отдыха
Отель «8 авеню»
Отель «8 авеню» расположен в тихом районе города и в то же время вблизи аэропорта, а также трассы Дон м-4, что позволяет приехать и уехать очень быстро и удобно, не затрачивая время в поисках адреса в городской гуще.
Отель располагает 22 номерами, от стандартного до президентского. Поэтому удовлетворит потребности и желания каждого гостя, как в цене, так и по уровню комфорта…
Бесплатный WiFi
Воспользуйтесь услугами беспроводного Интернета
Качественный сервис
Наслаждайтесь удобным сервисом с полным спектром услуг
Бесплатный паркинг
Припаркуйте свою машину в удобной зоне для паркинга
Комфортное бронирование
Бронирование с учетом комфорта и времени наших гостей
Комфортабельные номера
Отель “8 Авеню” располагает 22 номерами, от стандартного до президентского. Поэтому удовлетворит потребности и желания каждого гостя, как в цене, так и по уровню комфорта…
Ресторан и бар
Попробуйте изысканные блюда и напитки в нашем ресторане. Наш бар приятно удивит вас изобилием напитков
Расположение отеля
Г. КРАСНОДАР
- Карасунский внутригородской округ, ул. 8 марта д.63
-
7 918 998 0202
7 861 998 0202
+7918 949 02 02
Отзывы клиентов
Отель «8 Авеню» в Краснодаре возле аэропорта Пашковский
Для отдыхающих и посетителей города в первую очередь важно место, где они могли бы провести свободное время, отдохнуть и привести себя в порядок перед важной встречей или событием. Для этого подходит Отель «8 Авеню», который располагается в удобном и тихом районе Пашковский. Гостиницы Краснодара возле аэропорта имеют преимущество перед отелями и хостелами, находящимися в городе: цена проживания ниже, чем в городе, а добраться до железнодорожной станции или аэропорта можно быстрее.
«8 Авеню» – гостиница на сутки, Краснодар
Отель предлагает своим гостям 22 номера: от стандартного до президентского люкса. Период расчета начинается от одних суток. Для постояльцев, прибывших в город на короткий период, не составит труда снять номер в отеле на сутки, при этом получив скидку от 20% за предварительное бронирование.
Номерной фонд в гостинице ограничен, но все номера оборудованы всеми необходимыми вещами для жизни и комфортного временного пребывания в отеле. На сайте гость может заранее забронировать номер:
Снять номер в Краснодаре можно и без предварительного бронирования, но тогда велика вероятность не получить желаемые апартаменты для проживания. Хороший вариант – подумать об этом заранее.
Дополнительные услуги в отеле
Для приятного времяпрепровождения в отеле, «8 Авеню» предлагает своим гостям дополнительные услуги, которые входят в оплату проживания, либо их можно заказать отдельно. Например, забронировать столик в ресторане отеля могут не только постояльцы.
Проживающим в отеле гостям и туристам предлагается посещение бассейна, который оборудован всем необходимым для безопасного времяпровождения не только взрослых, но и детей. Бесплатно на территории отеля находятся летние беседки для отдыха на природе, в озелененной парковой части гостиницы. Всем желающим предоставляется аренда беседки с бассейном в г. Краснодар по ценам ниже, чем в загородных домах отдыха.
К дополнительному сервису отеля относится также возможность арендовать мангал для беседки, чтобы побаловать себя шашлыками на природе, не выезжая за пределы города.
В отеле есть как лобби-бар, предназначенный для проведения завтраков, деловых встреч и малочисленных мероприятий, так и ресторан, в котором готовят традиционную французскую и итальянскую кухню. Постояльцы имеют возможность заказывать завтрак обед или ужин из ресторана прямо в номер.
К стандартным услугам отеля «8 Авеню» относится room-сервис и услуги консьержа. Сервис отеля предоставляет высококачественные услуги, направленные на удовлетворение потребностей и облегчения жизни гостей в стенах гостиницы. Для постояльцев, прибывающих на собственном авто, отель предлагает услугу бесплатной парковки на территории.
Цены на номера и акции от отеля
Номерной фонд отеля состоит из 22 номеров разного уровня комфортности. От этого зависит цена проживания за сутки. Отели Краснодара рядом с аэропортом традиционно завышают цены из-за близости самого аэропорта Пашковский. Но в отеле «8 Авеню» Вы можете забронировать номер по сниженной цене прямо на сайте, получив двойную выгоду: сэкономив время и деньги.
Отель «8 Аvenu» в Краснодаре заботится о своих постоянных клиентах и будущих гостях, поэтому предлагает специальные акции при бронировании номеров. Подробнее об этом можно узнать на стойке регистрации при заселении.
Связаться с управляющим отеля вы можете по телефону:
Источник
Отель «8 Авеню»
Отель «8 Авеню» — расположен в Пашковском микрорайоне города Краснодар, недалеко от аэропорта и трассы Дон м-4. Для вашего удобства представлены номера различных категорий, которые удовлетворят, потребности и желания каждого гостя, как в цене, так и по уровню комфорта. Отель хорошо подходит для деловых людей совершающих частые поездки.
Расположение
Отель «8 авеню» находится в 15 минутах езды от аэропорта, а также трассы Дон м-4, что позволяет не тратить много времени на дорогу и пробки. Это подходит для деловых людей совершающих частые поездки по работе, которым важно расположение отелей возле аэропорта.
Бассейн
Для постояльцев в 2018 году, стал доступен открытый бассейн для взрослых и детей, на территории отеля. Рядом располагаются уютные беседки, где вы сможете заказать блюда на мангале, отдохнуть и провести время в приятной компании.
Комфортные номера
Отель рассчитан на 22 номера со всеми удобствами, различных категорий — стандарт, студия, полу-люкс, люкс, президентский. Все номера оснащены кондиционерами, телевизорами, Wi-Fi, сейфами для хранения ценных вещей.
Ресторан и бар
В ресторане отеля, вы сможете попробовать французскую и итальянскую кухню. А бар вас удивит большим выбором изысканных напитков. Это сделает ваш отдых максимально комфортным.
У Вас остались вопросы?
Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону
Рассчитайте стоимость путёвки
Воспользуйтесь удобным онлайн-калькулятором
Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!Здравствуйте
Ваша заявка на обратный звонок отправлена.
Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!
Оплата онлайн банковской картой — быстро и удобно.
Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам.
Вход в личный кабинет
Отправить сообщение
Заказать обратный звонок
Мы на карте
Договор оферта
Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее — Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.
1. Предмет договора
1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).
1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.
2. Обязательства сторон
Исполнитель обязуется:
2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,
2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.
2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.
2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.
3. Взаиморасчеты
3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).
3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.
3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».
3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.
4. Ответственность
4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.
4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.
5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора
5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
- по соглашению Сторон;
- по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
- при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
- при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.
5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.
5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.
5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.
5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.
5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».
5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).
5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
6. Форс-Мажор
6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.
6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
7. Срок действия договора
Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).
8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров
8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.
8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Источник