Открытие бассейна с рекламой

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс

Вложить $ 720 и получить окупаемость инвестиций 2500% — это результаты кейса по привлечению клиентов в плавательный центр в Минске. Подробностями и механикой рекламной кампании поделился SMM-cпециалист, таргетолог Иван Муравьев.

— Нужно было привлечь клиентов для плавательного центра. Причем сайт компании в это время находился в разработке.

Иван Муравьев
SMM-cпециалист, таргетолог

Ход рекламной кампании

1. Сначала мы оформили страницы сообществ в соцсетях. Главной целью было придерживаться фирменного стиля (разработанного брендинговым агентством) и создать удобную площадку для потенциальных клиентов. Нужно было делать шапку сообщества, создать шаблон баннера для постов и рекламы, товаров в сообществе, найти изображения для highlights (Instagram).

Оформление сообщества в ВК:

Материал предоставлен автором

Оформление сообщества в Instagram:

Материал предоставлен автором

2. Проанализировали схожие проекты российских организаций, опираясь на их опыт в ведении сообществ, и постарались взять лучшее у каждого из них, чего, однако, оказалось не так много, как могло бы быть: обложки не были адаптированы под формат мобильных устройств, не расписаны программы обучения, в основном фотографии были скачаны с первой страницы Google.

3. Составили контент-план, где за основу взяли материал, интересный родителям с детьми от 4−10 лет. Он включал широкую тематику постов (продающие, развлекательные, информационные, полезные, и др.) и знакомил аудиторию с командой плавательного центра.

Нажмите, чтобы увеличить:

Материал предоставлен автором

Работа велась с целевой аудиторией, проживающей в радиусе 5 километров от центра. Если бы мы размахнулись на большую площадь, лидов было бы больше. Но бассейн расположен так, что к нему сложно добраться на общественном транспорте, поэтому мы не стали этого делать.

4. Протестировали заголовки, чтобы понять, на что ЦА реагирует лучше. Взяли 6 заголовков, одно изображение, аудиторию и одинаковый текст. Каждый «открутили» на одинаковую сумму, чтобы вывести наилучший. В рекламном кабинете это выглядело так:

Материал предоставлен автором

Примеры лучшего (слева) и худшего объявлений:

Материал предоставлен автором

5. После того как вывели наилучшее объявление, можно было начать работу над подбором аудиторий. Так как категория родителей в радиусе 5 км от центра показала относительно хороший результат, мы решили ее расширить.

• Участники сообществ по плаванию (центры, бассейны)
• Мамы с детьми 4−10 лет
• Женщины 27−40 лет
• Родительские сообщества (различные кружки и детские центры)
• Папы с детьми 4−10 лет

Каждая из новых аудиторий показала результат хуже, чем самая первая протестированная — женщины 27−40 лет с детьми, проживающие в радиусе 5 км от центра.

Отдельные посты продвигались для людей, которые уже видели нашу рекламу, чтобы понять, правильно ли мы попали в целевую аудиторию и какой отклик РК получила в целом. Пример:

Материал предоставлен автором

Уже через пять дней работ с ВКонтакте мы вышли на стабильный уровень привлечения заявок и начали работать с Instagram и Facebook. Мы не стали придумывать ничего нового, взяли уже рабочее объявление из ВКонтакте и адаптировали его под Instagram. Принцип настройки Instagram и Facebook отличается от ВКонтакте, но радиус в 5 км от центра сделал свое дело.

Материал предоставлен автором

Результат

• Мы привлекли 234 лида. Из них большую часть принесла реклама в Instagram
• Конверсия — 50%
• Бюджет: $ 720 — стоимость работы специалистов $ 525 + $ 195 рекламные затраты. $ 90 мы потратили на рекламу в Instagram, и остальные средства поделены между ВК и Facebook. Стоимость лида из Instagram получилась немного ниже, чем из ВКонтакте, поэтому основная часть бюджета была перераспределена туда.
• Над проектом работали 3 человека

Таблица окупаемости по каждому из каналов (нажмите, чтобы увеличить):

Материал предоставлен автором

Мы не ориентировались на привлечение подписчиков, поэтому за всю рекламную кампанию было привлечено всего 68 человек в ВКонтакте и 78 в Instagram. Окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI) за 3 месяца составила 2500%.

То есть выручка компании за вычетом маркетинговых затрат составила $18 000.

Советы по продвижению

1. Трафик — наша приоритетная цель. Поэтому контроль за ним важен как ничто другое. Надо как минимум раз в сутки открывать рекламную кампанию, проверять, не остановилась ли открутка и не упали ли показатели, отвечать на сообщения. Иначе какой смысл в рекламе, если все лиды утекают, как песок сквозь пальцы, пока вы игнорируете сообщения.

2. Даже если сайт в глубокой коме, ничто не должно мешать вам работать с площадками в социальных сетях. Работа возможна и без сайта — и это отличная возможность сэкономить на первых порах $ 400−1500.

3. Одной рекламой проект не вытянешь. Без подходящего оформления, грамотного контента, корректно выбранной целевой аудитории и общения с ней сложно добиться успеха. Исчезновение хотя бы одного звена в этой цепи ухудшает показатели в разы.

4. Не всегда имеет смысл сразу «копать» очень глубоко и сужать целевую аудиторию, Попробуйте широкую аудиторию, и если она «примет вас», то тщательно отобранная аудитория, возможно, не потребуется.

Источник

Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч

Вложить $720 и получить окупаемость инвестиций 2500% — это результаты кейса по привлечению клиентов в плавательный центр в Минске

«Пингвин» – многофункциональный центр с бассейном и современным оборудованием, позволяющим научиться уверенно держаться на воде. Дети по достоинству оценят невероятно красивый интерьер, напоминающий Антарктиду.

Нужно было привлечь клиентов для плавательного центра. Причем сайт компании в это время находился в разработке.

Шаг 1: Сначала мы оформили страницы сообществ в соцсетях. Главной целью было придерживаться фирменного стиля (разработанного брендинговым агентством) и создать удобную площадку для потенциальных клиентов. Нужно было делать шапку сообщества, создать шаблон баннера для постов и рекламы, товаров в сообществе, найти изображения для high-lights (Instagram).

Шаг 2: Проанализировали схожие проекты российских организаций, опираясь на их опыт в ведении сообществ, и постарались взять лучшее у каждого из них, чего, однако, оказалось не так много, как могло бы быть: обложки не были адаптированы под формат мобильных устройств, не расписаны программы обучения, в основном фотографии были скачаны с первой страницы Google.

Шаг 3: Составили контент-план, где за основу взяли материал, интересный родителям с детьми от 4−10 лет. Он включал широкую тематику постов (продающие, развлекательные, информационные, полезные, и др.) и знакомил аудиторию с командой плавательного центра.

Шаг 4: Работа велась с целевой аудиторией, проживающей в радиусе 5 километров от центра. Если бы мы размахнулись на большую площадь, лидов было бы больше. Но бассейн расположен так, что к нему сложно добраться на общественном транспорте, поэтому мы не стали этого делать.

Источник

Бизнес план плавательного бассейна

Финансовая модель бассейна

1. Краткий инвестиционный меморандум

В России порядка 5000 плавательных бассейнов формата 25 и 50 метров. 1 бассейн в России обслуживает 40 тысяч человек, в Европе этот показатель — 3 тысячи. Это говорит о низкой наполненности рынка и перспективности бизнес-идеи.

Современные технологии позволяют строить бассейны практически любой формы, размера и конфигурации. А технологии по типу блочного строительства позволяют строить бассейны за несколько недель. Такие возможности упрощают вход на рынок даже для малого бизнеса, а сроки окупаемости сокращаются с нескольких лет до нескольких месяцев.

Кроме свободных заплывов, профессиональных тренировок, соревнований по плаванию и водным видам спорта, в структуре комплекса можно открыть спа-салон, сауну, массажный кабинет и курс оздоровительных процедур.

Срок окупаемости составляет — 16 месяцев

Первоначальные инвестиции — 12 895 000 рублей

Точка безубыточности на 3 месяц работы

Средняя прибыль в месяц — 920 000 рублей

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Базовые услуги:

1. Свободные заплывы. Чтобы сэкономить, можно купить абонемент на несколько посещений. Средняя цена — 400 рублей в час.
2. Тренировка с инструктором. Поможет начинающим освоить виды и техники плавания. Средняя цена — 440 рублей в час.
3. Сауна с бассейном-джакузи. Средняя цена — 800 рублей в час.
4. Продажа спортивного инвентаря и экипировки.
5. Занятия водными видами спорта, аква-аэробикой. Средняя цена — 800 рублей.

Дополнительные услуги: СПА-салон, массажный кабинет, тренажёрный зал.

Сильные стороны проекта:

Слабые стороны проекта:

• Постоянный спрос на услуги бассейна и сопутствующих услуг.
• Индивидуальный подход к обслуживанию клиентов.

• Конкуренция со стороны фитнес-центров, спортивных комплексов, ведомственных и частных бассейнов.
• Необученные сотрудники.
• Нарушение правил поведения в воде.

Возможности проекта:

Угрозы проекта:

• Расширение списка услуг: сауна, спа-салон, аква-аэробика.
• Работа с корпоративными клиентами, общественными и государственными организациями.
• Проведение соревнований, предоставление тренировочной базы спортивным клубам, открытие спа-салона, массажного кабинета, фитнес-зала.

• Снижение посещаемости в несезон.
• Повышение цен на коммунальные услуги.
• Повышение арендной платы, расторжение договора аренды.
• Снижение покупательной способности.

3. Описание рынка сбыта

• Объем рынка услуг. В России порядка 5000 плавательных бассейнов, включая бассейны в структуре спортивно-оздоровительных комплексов.
• Динамика рынка. Связана с актуальностью здорового образа жизни для людей.

В результате опроса, который проводил исследовательский центр «РОМИР», выяснилось, что 80% активных россиян хотят вести здоровый образ жизни, а 23% готовы начать в ближайшее время.

Из числа тех, кто периодически посещает бассейн: 47% приходят, чтобы поплавать, 25% занимаются спортом и 18%, чтобы быть красивым и здоровым.

Поэтому основную конкуренцию стандартным бассейнам составляют плавательные комплексы с сауной в гостиницах, фитнес-центрах или на базах отдыха.

4. Продажи и маркетинг

Реклама

• Наружная реклама на стадионах, в спортивных комплексах и фитнесс-центрах, в лифтах домов в прилегающих районах, спортивные магазины, учебные заведения.
• Онлайн-реклама. Продвижение сайта и в социальных сетях.
• Участие в спортивных конференциях. Предложение площадки для проведения соревнований и помощь благотворительными организациям.

Каналы продаж и методы продвижения

• Прямые продажи, онлайн-сервисы и сайт, привлечение и удержание клиентов скидками и абонементами.
• Продажа услуг корпоративным клиентам, например, спортивным клубам и спортивным ассоциациям.
• Продажа услуг государственным и муниципальным организациям — школам, социальным учреждениям. Как правило, чтобы стать поставщиком услуг для государственного заказчика, нужно участвовать в тендере.

Бюджет на рекламу — 50 тысяч рублей.

5. План производства

Регистрация

1. Оформить бассейн как спортивный клуб или ассоциацию. Для этого нужно обратиться в Министерство юстиции РФ. Эта форма подойдет, если среди участников несколько физических или юридических лиц. При этом прибыль бассейна оформляют в виде взноса участниками или пожертвований.
2. Оформить ИП по месту регистрации с УСН со ставкой 6%. Это займет 3 рабочих дня и будет стоить до 10 тысяч рублей. Код ОКВЭД: 92.61 «Деятельность спортивных объектов».

Документы и разрешения

• Разрешение или сертификат соответствия на оказание услуг бассейна от местного или регионального отделения Роспотребнадзора.
• Санитарный сертификат помещения по линии местных органов СЭС.
• Разрешительный документ (пожарный сертификат) от местного подразделения МЧС (пожарный надзор).
• Оформление договоров на оказание услуг дератизации и дезинфекции помещений бассейна — очистка и санитарная обработка.
• Договор на оказание услуг охраны и видеонаблюдения с частным охранным предприятием, либо вневедомственной охраной МВД.
• Договор на поставку отопления, электро- и водоснабжения.

На подготовку всех документов от инженерного проекта до ввода в эксплуатацию потребуется до 400 тысяч рублей.

Оборудование и помещение

Для выбора местоположения лучше всего подходят спальные районы, места активной квартальной застройки и коттеджные посёлки.

Вы можете отстроить помещение с нуля или выбрать подходящее, отремонтировать и переоборудовать под бассейн. Чтобы построить плавательный комплекс, потребуется 1200 м² земельного участка и здание площадью 800 м².

Функциональные зоны бассейна:

• Плавательная зона — 400-450 м² (для 50-метрового бассейна);
• Административно-бытовая зона для работы и отдыха персонала — 70-80 м²;
• Санитарно-техническая зона с 3 отдельными санузлами — 50 м²;
• Сауна — 50 м²;
• Техническое помещение для хранения насосов и хозяйственного инвентаря;
• Медпункт — 25 м² с оборудованием для проведения лабораторных анализов;
• Холл — 30 м²;
• Парковка на 20 машин;
• Подъезд для пожарной машины.

Опциональные зоны — бар, кафе, массажный кабинет, помещения для оказания спа-услуг и оздоровительных процедур.

Оборудование.

Перечень оборудования для комплектации 50-метрового бассейна:

1. Бассейновая платформа и чаша с кафельным покрытием;

2. Насосное оборудование с системой фильтрации и озонирования;

3. Душевые кабинки;

4. Сауна на 15 человек;

5. Система вентиляции;

6. Оборудование плавательных дорожек;

7. Оборудование медицинского пункта;

9. Оборудование раздевалок и гардеробной;

10. Бытовое оборудование для персонала.

11. Санитарно-техническое оборудование для 3-х санузлов;

12. Комплекты для игровых видов спорта;

13. Плавательное снаряжение для проката;

14. Система охраны и видеонаблюдения;

15. Офисное оборудование;

16. Кассовое оборудование с POS терминал;

17. Компьютерная техника;

18. Хозяйственный инвентарь;

Опционально: вендинговые автоматы для продажи напитков, снэков и плавательного снаряжения.

6. Организационная структура

Персонал

Персонал

Кол-во

Зарплата на 1 сотрудника (руб.)

Источник