Отключить море тв ростелеком

Как отключить подписки Ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика

Один из распространенных вопросов пользователей — как отключить подписки Ростелеком на телевизоре, телефоне и в Интернете. Для этого у клиентов провайдера несколько способов, на которых остановимся более подробно. Отдельно поговорим о том, каким способом можно получить информацию о действующих подписках, если в этом возникает необходимость.

Как отключить подписки

Дополнительные опции Ростелеком бывают двух видов — разовыми и регулярными. Стоимость таких услуг зависит от региона проживания, а активация возможна несколькими способами: путем отправки СМС-сообщения на специальный номер или посредством самостоятельного подключения ТВ или Интернет-функции. Бывают и другие ситуации, когда ребенок случайно нажал ненужную кнопку, или оператор предоставил бесплатную пробную услугу, которая в дальнейшем стала платной.

Вне зависимости от ситуации может возникнуть вопрос, как отключить платные подписки на Ростелеком ТВ в телевизоре, Интернете или телефоне. В каждом из случаев подходы могут отличаться.

Как отключить на телевизоре

Для начала рассмотрим наиболее простой способ — как отключить подписку в Ростелекоме на телевидение через пульт телевизора. Сделайте следующие шаги:

1. Включите телевизор и приставку.
2. С помощью пульта ДУ откройте меню ресивера.
3. Войдите в раздел Управление услугами.
4. По очереди выберите активированные пакеты каналов и определенные каналы, в которых нет большой необходимости. После жмите Отключить.
5. В ответ на запрос жмите на кнопку Согласен для вступления изменений в силу.

На следующем шаге выключите платные опции, которые не нужны путем нажатия специальной кнопки.

Зная, как отключить платные подписки и каналы Ростелеком на телевидение, можно избежать дополнительных трат и оставить только самые необходимые опции.

Как отключить для телефона

Выше мы рассмотрели, как отменить купленную в Ростелекоме подписку на канал или дополнительную услугу с помощью телевизора. Но бывают ситуации, когда необходимо отключить лишние функции на телефоне. Так, провайдер может предоставлять ряд дополнительных опций, к примеру, информацию о новых тарифных планах, новости о валютных курсах и погоде, услуге Гудок и т. д.

Основной способ, как отключить подписки Ростелеком на телефоне — сделать это через оператора. Здесь принцип действия немного сложнее, чем на телевизоре. Алгоритм действий такой:

1. Наберите номер службы поддержки 8-800-10-008-00 .
2. Дождитесь ответа сотрудника. Звонить рекомендуется в утренние или ночные часы, когда операторы не сильно загружены.
3. Расскажите, какие подписки Ростелеком вы планируете отключить.
4. Пройдите идентификацию. Возможно, на этом этапе потребуется подтвердить личные данные из паспорта или договора.
5. Дождитесь отключения услуги.

Второй способ — обратиться непосредственно в офис оператора. Сделайте следующее:

1. Приходите в ближайшее отделение Ростелеком.
2. Предъявите удостоверение личности и расскажите, какие действия необходимо совершить сотрудникам.
3. Попросите отключить определенные опции на телефоне. Если это необходимо, сотрудники подскажут, как отказаться от ненужных функций в Интернете или на телевизоре.
4. Дождитесь подтверждения деактивации лишней функции.

Третий метод — использование USSD-команды *153# и кнопка Позвонить. Ее применение позволяет не только посмотреть перечень всех подключенных опций, но и выключить с помощью СМС те функции, за которые больше нет желания платить.

Как отключить для Интернета

В отношении Интернета лучше всего отключить подписки Ростелеком через личный кабинет. Для этого сделайте такие шаги:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете РТ. Для этого перейдите по ссылке lk.rt.ru, жмите на кнопку Входа, введите логин и пароль, указанные при регистрации. Будьте внимательны, ведь достаточно одной ошибки, чтобы система отказала в авторизации.
2. Найдите раздел Платные услуги в личном кабинете и войдите в этот раздел. Там доступен полный перечень услуг, которые предоставляются за отдельную плату. Среди них можно найти и те, которые активированы.
3. Измените статус опций, которые нужно отключить.
4. Проверьте e-mail. В нее должны приходить письма с кодом подтверждения. Скопируйте его, а после вставьте в форму, которая появится на страницы личного кабинета.
5. В завершение сохраните изменения.

При желании отменить подписки можно через Интернет на телевизоре. В таком случае способ входа в личный кабинет будет аналогичным. Отличается только управление. Кроме рассмотренного выше метода, можно использовать и другие способы выключения:

Зная, как отменить подписку на Ростелекоме на телевизоре, в телефоне или Интернете, вы сможете полностью отказаться от услуги. Но не стоит торопиться с принятием решений, ведь у провайдера доступна опция временной блокировки.

Чтобы избежать проблем в будущем, учтите следующее:

1. Перед подключением нового тарифа или функции узнайте, какая ее цена и как выполняется плата за подключение.
2. Установите на смартфоне запрет на получение разных рекламных сообщений, что может отразиться на расходах.
3. Внимательно изучайте сообщения, которые поступают на номер и не делайте поспешных решений.
4. Не разрешайте детям играть с мобильным телефоном.

При появлении вопросов звоните в колл-центр оператору.

Как проверить наличие подписок

После того как вам удалось отключить подписки Ростелеком на телевизоре, в Интернете или на телефоне, можно переходить к проверке. Для изучения, какие подписки отключены, выберите один из следующих путей:

1. Авторизуйтесь в ЛК Ростелеком и перейдите в раздел Дополнительные услуги.
2. Запросите список опций на мобильный телефон путем набора *153# для получения информации по сервисам или *144*6# для уточнения, какие подписки активированы.
3. Посмотрите информацию на телевизоре через приставку. Для этого откройте меню с помощью специально кнопки, а выберите Управление услугами и Активные пакеты.
4. Наберите телефон колл-центра.
5. Посетите офис оператора с паспортом и договором.

Зная, как проверить подписки на Ростелеком и отключить их, вы сможете с легкостью управлять ненужными функциями через телефон, телевизор или Интернет, включать и выключать их по мере необходимости.

Источник

Как отключить подписку на Море ТВ

Пользователей часто завлекают бесплатным периодом подписки и интересным контентом в популярных видеосервисах. Но после того, как будет предоставлен номер карты, с неё начинают списываться деньги. Чтобы предотвратить это, нужно знать, каким образом отключить платную подписку на онлайн-кинотеатр Море ТВ.

Что такое Море ТВ

Видеосервисы в Рунете стали уже чем-то естественным. Большая их часть существует на основе платных подписок. И лишь некоторые получают доход от показов рекламы во время просмотров фильмов и телепередач. Таким сайтом, к примеру, является ivi.ru .

Кинопортал More.tv даёт возможность после оформления бесплатного периода просмотра открывать в браузере, на телевизоре в приложении или на мобильных телефонах интересные телепрограммы. А также популярное и новое кино, которое ещё не показывали по телевизору.

Контент на Море.ТВ подойдёт для всех поколений и на любой вкус. Здесь есть канал для тех, кто предпочитает UFC, мультфильмы для детей, блокбастеры для тех, кто любит смотреть классическое кино. Попадая на главную страницу сайта или приложения можно увидеть заманчивую надпись — « 7 дней бесплатно ».

Но если перейти по этой ссылке, то можно узнать сколько будет стоять продление периода на сайте — 299 рублей в месяц . В эту стоимость подписки, которую можно отключить, не входят некоторые отдельные кино и сериалы, которые доступны только за дополнительную плату.

Каким образом отключить подписку на More.tv

Онлайн-сервис More.tv не придумал ничего нового в сфере оформления подписки. Поэтому на компьютере (или на телевизоре) мы должны отписаться там, где оформляли подписку. То есть в личном кабинете на сайте сервиса.

Чтобы войти сюда, вам понадобятся данные, с которыми вы зарегистрировались:

1. Открываем главную страницу Море ТВ по адресу https://more.tv/;
2. Далее нажимаем на кнопку « Войти », которая расположена в верхней части справа;
3. В форме вводим адрес электронной почты и пароль. Если вы не записали пароль в блокнот и забыли его, нажмите на ссылку под формой — « Восстановить пароль »;
4. После входа необходимо нажать на небольшую кнопку справа вверху и выбрать пункт « Подписки »;
5. В текущем окне нужно отыскать свою подписку и нажать на кнопку для её отмены.

В этом окне настроек можно подключить или отвязать свои домашние телевизоры. А также ввести промокоды, которые время от времени становятся доступными в официальных группах социальных сетей сервиса. Владельцы этой видеоплатформы предупреждают, что, если удалить свой аккаунт, не отписываясь на видеосервисе Море ТВ, то действие подписки этим не завершается. Пользователю необходимо явно отключить подписку. После чего можно удалять свой аккаунт.

Деактивация услуги Море ТВ на телефоне

Бесплатный контент из подписки More.tv доступен на разных устройствах. Услуги портала можно оформить на мобильном телефоне. И смотреть шоу и сериалы в нём. Также можно использовать разные мобильные операционные системы. Приложение можно скачать для устройств на базе Android и iPhone в соответствующих онлайн-магазинах.

Если подписка была оформлена на мобильном телефоне:

1. Найдите в главном меню Android иконку Play Market ;
2. В онлайн-магазине выберите кнопку главного меню (слева вверху три полоски);
3. Найдите и выберите строку « Подписки »;
4. Среди всех платных подписок на телефоне останется найти Море ТВ и отключить её.

Платные подписки любого такого портала, приложения, магазина будут продолжать действовать до конца оплаченного периода. Эта стандартная политика подобных сервисов. И работает она везде одинаково. Поэтому если бесплатный период закончился и наступил восьмой платный день, то даже после отключения деньги уже вернуть не получится . Вы можете продолжать пользоваться контентом сайта до того момента, когда оплаченный срок будет исчерпан.

Чтобы отключить подписку на сервис Море ТВ на Айфоне, необходимо также войти в профиль мобильного устройства. И найти здесь соответствующий раздел. Найдите инструкцию на Youtube для своей версии IOS, чтобы быстрее отыскать раздел с подписками. И отключите на телефоне данный онлайн-кинотеатр.

Обратная связь онлайн-кинотеатра

Несмотря на простые инструкции в некоторых случаях пользователи сталкиваются с разными трудностями. И нестандартными вопросами, ответ на которые найти не получается. В этом случае воспользуйтесь бесплатным телефоном, который доступен по всей России: 8-800-585-95-95 . Или напишите электронное письмо по адресу: support@more.tv . Не рекомендуется оформлять платную подписку и использовать контент гражданам других стран. Причиной этому могут быть ограничения на контент в определённых регионах.

Также пользовательские телевизоры должны отвечать определённым техническим требованиям. Это относится к версии операционной системы ТВ. С этими требованиями можно ознакомиться в разделе поддержки на сайте More.tv.

Видео-инструкция

Если вам были неясны некоторые детали из текстовой инструкции, вы можете посмотреть в видео. В нем подробно описано, каким образом отписаться от платной подписки на сервис Море ТВ.

Источник