Не использовали несколько лет

Как оспорить списание денег за обслуживание, если картой я не пользовалась несколько лет?

С 2008-по 2011 была зарплатная карта в банке Райффайзен. Уволилась про карту и забыла. Вчера на новой работе подали заявку на зарплатный проект в Банк Райффайзен, и тут выяснилось что у меня минус 3000 задолженность перед банком, за обслуживание, а я знать и не знала. Столько лет прошло. Ведь срок исковой давности 3 года. Имеют ли право с меня снимать эту сумму. Я категорически не хочу ее платить, что мне надо предпринять в этой ситуации?

Составить претензию в банк. А лучше всего, поменять банк. или вам принципиально важен именно этот? Банк просто возьмет и снимет эту сумму, и все. Поэтому я бы рекомендовал вам действительно поменять банк. А вообще надо читать условия договора, что там сказано про обслуживание карты и так далее. В качестве альтернативы рекомендую Тинькофф банк. Очень интересные условия по дебетовой карте. Не принимайте за рекламу, только лишь делюсь опытом использования.

С 2008-по 2011 была зарплатная карта в банке Райффайзен. Уволилась про карту и забыла. Вчера на новой работе подали заявку на зарплатный проект в Банк Райффайзен, и тут выяснилось что у меня минус 3000 задолженность перед банком, за обслуживание, а я знать и не знала. Столько лет прошло. Ведь срок исковой давности 3 года. Имеют ли право с меня снимать эту сумму. Я категорически не хочу ее платить, что мне надо предпринять в этой ситуации?

Ольга

Если Вы фактически не использовали карту, не проводили за указанный период никаких операций, взимание средств за обслуживание со стороны банка неправомерно. Кроме того, этот вопрос регулируется, в т.ч. нормами закона о защите прав потребителей.

Вам необходимо подать письменную претензию в банк с требованием списать неправомерно начисленную задолженность, в связи с отсутствием операций по карте за указанный период, на которую банк вам обязан дать ответ в 10-дневный срок.

В случае отказа в удовлетворении претензии, вы праве обратиться в суд за защитой Ваших прав.

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Ольга, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник

Google обновила политику в отношении старых бесплатных учётных записей, которые не использовались более двух лет

Google обновила политику в отношении старых бесплатных учётных записей, которые не использовались более двух лет. С декабря 2023 года компания будет удалять неиспользуемые аккаунты и контент пользователей, «если учётная запись Google не использовалась или в неё не входили в течение как минимум 2 лет».

Перед удалением аккаунта Google будет высылать предупреждения несколько раз на электронную почту клиентов, что необходимо продлить работу в сервисах компании.

Новая политика по удалению аккаунтов касается только обычных бесплатных учётных записей пользователей Google. Корпоративные или образовательные аккаунты клиентов компании в этом случае не пострадают.

После удаления аккаунта пользователя станет недоступен адрес электронной почты Gmail, будут удалены сообщения Gmail, события в Google Calendar, файлы в сервисах Google Drive, Docs и других файлов Workspace, а также резервные копии в Google Photos.

Google пояснила, что не планирует удалять старые аккаунты и видео пользователей на YouTube. В компании планируют отключать устаревшие учётные записи поэтапно с декабря 2023 года. В числе первых аккаунтов будут стёрты учётные записи, которые после создания так никогда и не использовались.

В Google заявили, что будут внедрять новую политику по удалению аккаунтов медленно, осторожно и только после уведомления клиентов. В компании порекомендовали пользователям не оставлять свои старые учётные записи без внимания и периодически совершать там вход в систему, включая загрузку и проверку электронной почты, использование и очистку Google Drive, просмотр видео на YouTube, загрузку приложений в Google Play или использование поиска Google.

В Google уточнили, что действия компании по удалению старых аккаунтов связаны с необходимостью дополнительной защиты пользователей от спама, фишинга и других угроз безопасности. Ранее Google начала добавлять пользователям облачного сервиса Google Drive папку Spam в личные кабинеты в рамках борьбы с рассылками вредоносных файлов и против распространения спама.

Источник

Действительна ли банковская карта, которой не пользовались несколько лет?

Когда-то муж работал на предприятии и получал карту на Мир Сбербанк. После увольнения карта несколько лет лежала без дела. Сейчас снова устраивается на работу и нужна карта.

По сроку старая карта еще рабочая, однако за бездействие ведь наверное заблокирована? Как ее оживить, может просто достаточно положить сто рублей?

Платежные карты МИР появились в России совсем недавно, в 2015 году, а как зарплатные карты и пенсионные и вовсе в 2018 году. Максимальный срок действия карты 4 года. Если в 2021 году у карты не закончился срок действия, то никто её не заблокирует, можете не пользоваться это ваше право. Пойдите в магазин и заплатите ею за покупку, так вы сразу поймете, что всё в порядке. А чтобы отслеживать операции по карте с помощью мобильного телефона лучше подключить услугу мобильный банк. Наверное, на карте ещё остались деньги, ведь каждый месяц за обслуживание карты МИР списывается абонентская плата, обычно это 30 или 60 рублей. И лучше подойти лично в то отделение банка, где карту выдавали и уточнить у оператора подробности.

Обычно такую карту обслуживает само предприятие, выплачивая зарплату, пенсию или делая другие выплаты. Проверить ее работоспособность можно в любом отделении Сбербанка, придя туда с документами. Там вам распечатают все реквизиты и если она заблокирована бесплатно выдадут новую, т.е. оформят должным образом. Сейчас даже фото прикрепляют к карте, услуга онлайн-банка стоит 30 руб. в месяц.

У нас большого выбора не было, на работе просто обязали приобрести именно эту карту Мир, иначе не будут переводить зарплату на старую карту. Однако впоследствии я сменил работу и забыл об этой карте на пару лет. Пользовался ею активно всего-то месяца два, понемногу привыкнув, здесь есть и свои плюсы и достаточное количество минусов.

Сначала о плюсах. Еще одним плюсом является факт, что мои знакомые, которые тоже в этой же системе, могут мне перевести на карту деньги даже не зная ее номера, лишь по телефонному номеру. Понравилось, что мелкие траты могу оплатить не применяя пин-код, бесконтактная оплата.

Но в то же время подобная оплата представляет собой некоторый риск. То и дело видишь примеры, как через какой-то аппарат могут считать карту и снять небольшую сумму. Еще мне не нравится, что не все интернет-магазины работают с Мир. Самым главным ее достоинством я посчитал то, что эта карта работает в течение пяти лет, ее не надо так часто менять, как обычную Виза или Мастеркард. Так что после двух лет ее забвения я ее начал использовать по новой.

Эта карта, скорее всего, была зарплатная на прежнем предприятии, где работал ваш муж. Зарплатные карты обычно являются бесплатными, точнее, не сам владелец платит за ее обслуживание, а предприятие, у которого договор с определенным банком, в данном случае со Сбером.
Если по сроку действия, что нетрудно выяснить по тиснению на лицевой стороне, она еще действительна, то карта конечно вполне дееспособна и вы, т.е. ваш муж может ей и дальше пользоваться. А вот насчет того, можно ли будет на эту же карту получать зарплату на другой работе, то это вопрос уже неоднозначный. Вашему мужу необходимо уточнить этот момент в бухгалтерии. Конечно же, в большинстве случаев карты Мир Сбербанк принимаются и обслуживаются везде и не должно быть проблем с получением зарплаты. Если вдобавок еще и подключите Мобильный банк, то сможете через Личный кабинет в Сбербанк Онлайн отслеживать все операции по данной карте.

Карты Мир существуют нескольких видов, это Классика, Золотая, Пенсионная. Классическая в данное время наиболее популярная, на нее приходит заработная плата, она не требует оплаты для обслуживания, потому что все расходы будет оплачивать работодатель. У карты имеется доступ к мобильному банкингу. Такие условия для держателей этой карты от Сберегательного банка.

На эту карту идет моментальное зачисление платежей. У карты узнаваемый дизайн, но любая организация может сказать свое уникальное оформление карты. Картой можно платить за товары и услуги в сети, практически все магазины их принимают уже к оплате. Ну и не нужно несколько раз ее перевыпускать, при переходе с работы на работу, можно использовать ее вторично, в течении всего времени ее использования.

Ее легко привязать к личному кабинету на сайте Сбербанка. Там можно будет подключить к карте услугу — копилка, на которой будут собираться проценты с ваших вкладов. Лимиты для снятия средств отличные, до полутора миллионов в месяц. Кстати эту карту можно получать с четырнадцати лет на срок пять лет.

Источник

Google начнет удалять аккаунты, неактивные в течение двух лет

В своем блоге The Keyword компания официально объявила об изменении политики в отношении неактивных учетных записей. Рут Кричели (Ruth Kricheli), вице-президент по управлению продуктами Google, подробно рассказала, как и почему будут удалены учётные записи, которые были неактивны в течение двух лет.

Неактивные учетные записи считаются менее безопасными, чем аккаунты активных пользователей. Они могут использовать более старые и слабые пароли и не защищены многофакторной аутентификацией.

Согласно данным Google, учетные записи без двухфакторной аутентификации подвержены риску злоупотреблений в десять раз больше, чем те, которые защищены данной мерой безопасности.

Google планирует начать удаление с учетных записей, которые никогда не использовались и постепенно расширять охват. Владельцы учетных записей получат несколько оповещений «за несколько месяцев до удаления». Компания планирует отправлять уведомления на адреса электронной почты учетных записей, а также на адреса восстановления, если они были предоставлены.

При удалении неактивного аккаунта будут удалены все связанные данные контент Google Фото, письма в Gmail, файлы на Google Диске и весь остальной контент, который был загружен, создан или передан во время использования этой учетной записи.

Обновлено: Компания Goolge уточнила, что на данный момент у нее нет планов по удалению аккаунтов с видеороликами YouTube

Как сделать аккаунт Google снова активным

Есть несколько вариантов сохранить активный статус своей учетной записи Google. Использование какого-либо продукта Google при входе в учетную запись обычно достаточно, чтобы он оставался активным. Google перечисляет следующие действия:

• Чтение или отправка электронной почты
• Использование Google Диска
• Просмотр видео на YouTube
• Загрузка приложения в магазине Google Play
• Использование поиска Google
• Использование метода входа через Google в стороннее приложение или сервис.

Аккаунты с оформленными подписками YouTube Premium или Google One, не будут считаться неактивными, даже если они не используются.

Google подчеркивает, что клиентам необходимо посещать Google Фото как минимум раз в 2 года, чтобы их учетные записи не считались неактивными. Если этого не сделать, то фотографии могут быть удалены. Клиенты будут уведомлены Google несколько раз, если их хранилище фотографий может быть переведено в неактивное состояние.

Компания рекомендует использовать сервис для архивирования данных Google Takeout для резервного копирования своих файлов.

Итак, Google рекомендует клиентам периодически выполнять вход в свои учетные записи, чтобы они не были удалены. Любого действия, например использования стороннего почтового клиента для получения электронной почты Gmail, будет достаточно для сохранения активного статуса.

Удаление устаревших учетных записей Google может освободить имена пользователей для Gmail и других сервисов Google.

Источник