- Адреса и телефоны офисов Альфа-Банка в Северодвинске
- Предложение месяца
- Еще немного про Альфа-Банк в Северодвинске
- Вклады Альфа-Банка
- Автокредиты Альфа-Банка
- Ипотека Альфа-Банка
- Кредитные карты Альфа-Банка
- Потреб ительские кредиты Альфа-Банка
- Дебетовые карты Альфа-Банка
- Вклады Альфа-Банка
- Автокредиты Альфа-Банка
- Ипотека Альфа-Банка
- Кредитные карты Альфа-Банка
- Потреб ительские кредиты Альфа-Банка
- Дебетовые карты Альфа-Банка
- Партнёры Альфы обманули Алину
- Андрей потерял 338 тыс. руб. по вине сотрудницы Альфа-Банка
- Владимир потерял 10 тысяч рублей по вине банкомата
- Оператор Альфа-Банка неправильно проконсультировал Марину
- Партнёры Альфы обманули Алину
- Андрей потерял 338 тыс. руб. по вине сотрудницы Альфа-Банка
Адреса и телефоны офисов Альфа-Банка в Северодвинске
Банк Альфа-Банк представлен в Северодвинске одним офисом. Его точное местоположение указано на интерактивной карте и в таблице.
Отделение Альфа-Банка в Северодвинске располагается по адресу: пр-кт Морской, д. 53.
Режим работы и контактные телефоны филиала Альфа-Банка приведены в таблице, а также доступны после клика по конкретному офису на интерактивной карте.
- СберБанк (ул. Ломоносова, ул. Мира, ул. Адмирала Нахимова, пр-кт Морской, ул. Первомайская)
- Почта Банк (пр-т Труда, ул. Ломоносова, ул. Капитана Воронина, ул. Юбилейная, пр-т Ленина)
- Банк Югра (ул. Советская)
- Московский Индустриальный банк (пр-кт Победы, ул. Адмирала Нахимова, пр-кт Ленина)
- Национальный Банк «Траст» (пр-кт Труда)
- Северодвинск – +7 (495) 788-88-78
Предложение месяца
- Вклады
- Займы
- Кредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Ипотека
- Автокредиты
Еще немного про Альфа-Банк в Северодвинске
Вклады Альфа-Банка
Автокредиты Альфа-Банка
Ипотека Альфа-Банка
Кредитные карты Альфа-Банка
Потреб ительские кредиты Альфа-Банка
Дебетовые карты Альфа-Банка
Вклады Альфа-Банка
Автокредиты Альфа-Банка
Ипотека Альфа-Банка
Кредитные карты Альфа-Банка
Потреб ительские кредиты Альфа-Банка
Дебетовые карты Альфа-Банка
Экспертный рейтинг ruAA+ уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 662 млрд ₽ чистые активы Народный рейтинг 3,81 балла 440 оценок Экспертный рейтинг ruAA+ уровень кредитоспособности (Эксперт РА) Финансовый рейтинг 662 млрд ₽ чистые активы
Партнёры Альфы обманули Алину
Несколько месяцев назад я осталась без работы, а на руках – двухлетний ребёнок. Из-за временных финансовых трудностей возникли сложности с погашением кредитной карты, и в какой-то момент мой договор Альфа-Банк передал в коллекторское агентство «Сентиал». Коллекторы звонят родственникам, запугивают меня и используют прочие грязные методы работы, напрочь игнорируя законодательство, в котором чётко прописано, как взыскатель имеет право контактировать с должником. Прочитайте внимательно! Оно не разрешает звонить пять раз в день и хамить клиенту банка. Кроме того в Крыму не может быть ни одного российского банка, так как территория находится под санкциями, тогда как ваши сотрудники убеждают меня, что только в одном Симферополе работает шесть офисов Альфа-Банка, так что у меня не может быть трудностей с пополнением кредитной карты. В какой-то момент коллектор заявил: «Займите у челябинских родственников, погасите задолженность и дальше пользуйтесь кредитной картой». Ну, я так и сделала, закрыла долг – и не смогла расплатиться кредиткой. Как оказалось, банк на полгода заблокировал кредитный лимит. Операторы «горячей линии» посмеялись надо мной, говоря, что такую информацию надо было узнавать в банке, а не в коллекторском агентстве. А как бы я узнала, если со мной говорить в Альфе никто не хотел – сразу переключали на «Сентиал». В итоге из-за обмана партнёров банка я попала в ещё более страшную финансовую ситуацию. Для Альфы 38 тысяч рублей – сущий пустяк, а для меня – существенная сумма.
Андрей потерял 338 тыс. руб. по вине сотрудницы Альфа-Банка
Осенью 2022 года решил приобрести автомобиль. Так как денег не хватало, обратился за потребительским кредитом в Альфа банк, так как был их зарплатным клиентом и для его получения не требовалось большое количество справок. Приехав в одно из отделений в г. Калининграде, девушка специалист по кредитованию посоветовала брать его со страховкой, требовалась не маленькая сумма 2 100 000 руб. на 5 лет, решил воспользоваться этой услугой. Но перед этим несколько раз уточнил точно в случае досрочного погашения я смогу вернуть невостребованную часть страховой премии. Девушка сказала конечно в любой момент вы сможете ее вернуть, обратившись с заявлением в Альфа страхование. Так как ни раз уже пользовался услугами этого банка и был в целом доволен, не усомнился в том, что меня обманывают и как показало время зря. Со мной был заключен договор F0CRBM10220803003851 от 05.08.2022 и перечислено в тот же день 2 484 500 руб. из которых 347 217 руб. ушли насчет Альфа Страхования в виде страховой премии. Через 3 месяца 19.11.2022 я досрочно закрыл кредит и обратился в отделение, где девушка мне разъяснила порядок возврата страховой премии. Ничего супер сложного – по звонку на горячую линию Альфа страхования нужно было получить ссылку на анкету, заполнить ее, распечатать, приложить к ней справку с банка о закрытии кредита и отправить по их адресу в г. Москва. Вот тут началось то самое «Волшебство от Альфа банка». При подготовке документов я обратил внимание, что со мной заключены два Полиса-Оферты один на «Страхование жизни здоровья» №F0CRBM10220803003851, Со страховой премией 9128,47 руб. и второй полис «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» №L0302/541/00286170/1, Со страховой премией 338 089,65 руб. Позвонив в Альфа Страхование мне объяснили, что только по первому полису на 9128,47 руб. возможен возврат страховой премии, а по второму нет, и судя потому что консультанты несколько раз меня скидывали на автоинформатор вместо ответа по второму полису я далеко не первый и последний кто так попал. В итоге я потерял 338 089 руб. за 3 месяца пользования кредитом это если не учитывать ежемесячные проценты по самому кредиту. Я обратился Альфа банк, попросил помочь разобраться в ситуации. Было создано обращение A2211214051, через 1 день пришел ответ, вкратце: «мы проверили вы сами во всем виноваты нужно было читать условия и девушка тоже такое сказать не могла!» P.S. На этом мое общение с Альфа банком закончилось, закрываю вклады и перевожу зарплатный проект в другой банк. Туда больше ни ногой.
Владимир потерял 10 тысяч рублей по вине банкомата
Пополнял свою карту через банкомат. Внёс 20 купюр номиналом 5 тыс. рублей (на общую сумму 100 тыс. рублей). После пересчёта средств банкомат выдал надпись: «Зачислить 90 тыс. рублей». Я согласился, решил, что несколько купюр не прошли проверку и будут мне возвращены, но их не было. Проверил купюроприемник – денег нет, а он закрыт. Думаю, ладно… Я позвонил на «горячую линию», объяснил ситуацию. Оставил заявку на возврат. Претензию приняли, и на следующий день я получил от банка смс, что по моему вопросу принято решение. На «горячей линии» сообщили, что по их данным я внёс лишь 18 купюр, номиналом 5 тыс. рублей, а две машина не смогла идентифицировать и вернула мне. Такое чувство, что банк не стремится решить проблему, а лишь отмахивается. На банкомате установлена камера, на записи с которой можно увидеть, что деньги не были возвращены. Составил новую претензию, жду результат. Если будет такой же, буду обращаться в милицию или прокуратуру.
Оператор Альфа-Банка неправильно проконсультировал Марину
В феврале у меня было две дебетовых карты Альфа-Банка – обычная без абонентской платы и зарплатная с кешбэком (в тот момент она была для меня бесплатной, так как я получала на неё зарплату). Обе были привязаны к зарплатному счёту. Перед тем как уволиться, задала сотруднику поддержки вопрос о том, как изменится стоимость карты с кешбэком. Он ответил, что она останется для меня бесплатной. Со спокойной душой закрыла стандартную карту и продолжала пользоваться бывшей зарплатной. Четвёртого сентября банк прислал сообщение о том, что стоимость пакета услуг по карте изменилась. Однако никаких подробностей о том, с какого числа и сколько будет это стоимость, не было. Разбираться было некогда, так как пятого числа я улетала в горы. Шестого сентября банк списал 1 990 рублей. Вернувшись, обратилась в банк с просьбой разъяснить ситуацию. Мне ответили, что изменение стоимости обслуживания осуществлено на основании извещения со стороны работодателя о моём увольнении. Во-первых, уволилась я в феврале. Во-вторых, перед увольнением задала вопрос об изменении стоимости обслуживания специалисту банка и получила однозначный ответ. На это менеджер возразил, сказав, что о том, что карта станет платной, должен был мне сообщить работодатель. Совершенно не понимаю, почему работодатель? Он не сотрудник банка и даже не агент. Больше вопросов к консультанту, который попросту обманул меня. Попросила вернуть деньги и закрыть карту, раз оно так вышло – отказали. Написала жалобу в Центробанк. Сами не можете разобраться в своих продуктах и компетенциях, регулятор вам поможет.
Партнёры Альфы обманули Алину
Несколько месяцев назад я осталась без работы, а на руках – двухлетний ребёнок. Из-за временных финансовых трудностей возникли сложности с погашением кредитной карты, и в какой-то момент мой договор Альфа-Банк передал в коллекторское агентство «Сентиал». Коллекторы звонят родственникам, запугивают меня и используют прочие грязные методы работы, напрочь игнорируя законодательство, в котором чётко прописано, как взыскатель имеет право контактировать с должником. Прочитайте внимательно! Оно не разрешает звонить пять раз в день и хамить клиенту банка. Кроме того в Крыму не может быть ни одного российского банка, так как территория находится под санкциями, тогда как ваши сотрудники убеждают меня, что только в одном Симферополе работает шесть офисов Альфа-Банка, так что у меня не может быть трудностей с пополнением кредитной карты. В какой-то момент коллектор заявил: «Займите у челябинских родственников, погасите задолженность и дальше пользуйтесь кредитной картой». Ну, я так и сделала, закрыла долг – и не смогла расплатиться кредиткой. Как оказалось, банк на полгода заблокировал кредитный лимит. Операторы «горячей линии» посмеялись надо мной, говоря, что такую информацию надо было узнавать в банке, а не в коллекторском агентстве. А как бы я узнала, если со мной говорить в Альфе никто не хотел – сразу переключали на «Сентиал». В итоге из-за обмана партнёров банка я попала в ещё более страшную финансовую ситуацию. Для Альфы 38 тысяч рублей – сущий пустяк, а для меня – существенная сумма.
Андрей потерял 338 тыс. руб. по вине сотрудницы Альфа-Банка
Осенью 2022 года решил приобрести автомобиль. Так как денег не хватало, обратился за потребительским кредитом в Альфа банк, так как был их зарплатным клиентом и для его получения не требовалось большое количество справок. Приехав в одно из отделений в г. Калининграде, девушка специалист по кредитованию посоветовала брать его со страховкой, требовалась не маленькая сумма 2 100 000 руб. на 5 лет, решил воспользоваться этой услугой. Но перед этим несколько раз уточнил точно в случае досрочного погашения я смогу вернуть невостребованную часть страховой премии. Девушка сказала конечно в любой момент вы сможете ее вернуть, обратившись с заявлением в Альфа страхование. Так как ни раз уже пользовался услугами этого банка и был в целом доволен, не усомнился в том, что меня обманывают и как показало время зря. Со мной был заключен договор F0CRBM10220803003851 от 05.08.2022 и перечислено в тот же день 2 484 500 руб. из которых 347 217 руб. ушли насчет Альфа Страхования в виде страховой премии. Через 3 месяца 19.11.2022 я досрочно закрыл кредит и обратился в отделение, где девушка мне разъяснила порядок возврата страховой премии. Ничего супер сложного – по звонку на горячую линию Альфа страхования нужно было получить ссылку на анкету, заполнить ее, распечатать, приложить к ней справку с банка о закрытии кредита и отправить по их адресу в г. Москва. Вот тут началось то самое «Волшебство от Альфа банка». При подготовке документов я обратил внимание, что со мной заключены два Полиса-Оферты один на «Страхование жизни здоровья» №F0CRBM10220803003851, Со страховой премией 9128,47 руб. и второй полис «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы» №L0302/541/00286170/1, Со страховой премией 338 089,65 руб. Позвонив в Альфа Страхование мне объяснили, что только по первому полису на 9128,47 руб. возможен возврат страховой премии, а по второму нет, и судя потому что консультанты несколько раз меня скидывали на автоинформатор вместо ответа по второму полису я далеко не первый и последний кто так попал. В итоге я потерял 338 089 руб. за 3 месяца пользования кредитом это если не учитывать ежемесячные проценты по самому кредиту. Я обратился Альфа банк, попросил помочь разобраться в ситуации. Было создано обращение A2211214051, через 1 день пришел ответ, вкратце: «мы проверили вы сами во всем виноваты нужно было читать условия и девушка тоже такое сказать не могла!» P.S. На этом мое общение с Альфа банком закончилось, закрываю вклады и перевожу зарплатный проект в другой банк. Туда больше ни ногой.
Источник