- Личный кабинет Почта Банка
- Потребительские кредиты Почта Банка
- Ипотеки Почта Банка
- Кредитные карты Почта Банка
- Личный кабинет Почта Банк для физических лиц
- Регистрация
- Как войти в личный кабинет?
- Восстановление пароля
- Как войти, если поменялся телефон?
- Как удалить личный кабинет?
- Мобильный банк Почта Банк
- Как установить?
- Интернет банк для юридических лиц
- Часто задаваемые вопросы
- Почта Банк личный кабинет
- Вход в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона
- Идентификация по QR-коду
- Регистрация личного кабинета Почта Банка
- Функционал личного кабинета
- Как восстановить пароль от учетной записи
- Как вернуть ошибочный платеж
- Как пропустить платеж в личном кабинете
- Мобильное приложение Почта Банк Онлайн
- Горячая линия Почта Банка
- Как удалить учетную запись
Личный кабинет Почта Банка
Подробная инструкция входа в личный кабинет Почта Банка, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.
Потребительские кредиты Почта Банка
Минимальная процентная ставка действует при подключении услуги «Гарантированная ставка». При оплате картами Почта Банка снижение процентной ставки по кредиту.
- Возраст: от 18 до 75 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
- Возраст: от 18 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
Для клиентов с тарифным планом Сберегательного счета «Зарплатный», «Пенсионный», «Зарплатный пенсионер» пониженная процентная ставка. Среди требований к рефинансируемым кредитам:
- относится к потребительским кредитам или автокредитам;
- не является кредитом «банков группы ВТБ».
- Возраст: от 18 до 75 лет
- Стаж на последнем месте: от 3 месяцев
- Регистрация: Постоянная
- Гражданство РФ: Требуется
Ипотеки Почта Банка
Кредитные карты Почта Банка
- Кэшбэк — 6%, бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе при сумме покупок за месяц более 30 000 руб.
- Кэшбэк — 3%, бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, в ресторанах и кафе при сумме покупок за месяц менее 30 000 руб.
- Кэшбэк — 0.5%, бонусами за остальные покупки
Около 5-7 лет назад большая часть банковских операций проводилась через отделение. Для оплаты или перевода приходилось тратить время на дорогу, отстаивать очереди и выстраивать график в соответствии с режимом работы офиса. Сейчас на смену такого ходу вещей пришли онлайн-технологии. Интернет-банкинг Почта Банк отличается широким функционалом и способен заменить визиты в отделение.
Личный кабинет Почта Банк для физических лиц
Система для частных лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они отличаются идентичным функционалом. Среди возможностей Интернет-банка для физических лиц от Почта Банк:
- подача заявок на кредит, оплата обязательств по графику, полное досрочное погашение;
- открытие депозитов и расчетных счетов, закрытие вкладов;
- отправка заявок на дебетовые и кредитные карты;
- осуществление карточных переводов как между клиентами данного банка, так и отправка средств в другие финорагнизации;
- проведение оплаты по счетам юридических лиц;
- оплата коммунальных услуг, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства;
- просмотр истории финансовых операций, включающей поступления и списания;
- оформление выписок и справок по счетам;
- получение реквизитов банковских продуктов;
- связь со службой поддержки через чат.
Клиенты банка получают доступ к профилю совершенно бесплатно. Для проведения операций требуется совершить вход в систему.
Регистрация
В системе Почта Банк невозможно зарегистрироваться онлайн через телефон. Создание профиля происходит автоматически, если:
- Клиент оформляет кредит. При заключении кредитного договора происходит создание личного кабинета Почта Банк Онлайн, войти в систему можно через пароль. Как правило, к договору выдается еще и дебетовая карта для погашения задолженности. Достаточно вносить платежи на карту, и они будут списываться автоматически.
- Клиент открывает карту. Именно карта является основным ключом к онлайн-системе.
- Оформлен депозит. Аналогично профиль формируется при открытии вклада.
Для корректной работы системы очень важно привязать номер телефона. Если он будет указан с ошибкой или не вписан вовсе, то пользоваться онлайн-банкингом Почта Банк будет невозможно.
Как войти в личный кабинет?
Вход в личный онлайн-кабинет Почта Банк очень прост. Для авторизации следует:
- зайти на официальный сайт финансовой организации;
- кликнуть по виртуальной кнопке «Почта Банк Онлайн»;
- ввести номер телефона, привязанный к договору, и нажать на «Далее»;
- подтвердить личность кодом из смс;
- ввести пароль для входа в личный кабинет Почта Банк онлайн по номеру телефона.
Восстановление пароля
Процедура подразумевает доступ к мобильному телефону, привязанному к профилю. Для восстановления пароля следует:
- открыть кабинет на официальном сайте;
- ввести свой номер телефона и затем указать код-пароль;
- нажать на виртуальную клавишу «Далее» и выбрать функцию для восстановления пароля;
- для подтверждения операции снова ввести код, полученный в смс;
- ввести новый пароль.
Для сохранения данных стоит ввести пароль дважды. Лучше не использовать распространенные последовательности или дату рождения. Идеальным будет сочетание заглавных и строчных букв, символов и цифр.
Как войти, если поменялся телефон?
Войти в аккаунт через логин, не используя мобильный, нельзя. Если телефон поменялся, то самостоятельно вопрос не решить: придется обращаться в офис. Даже если вопрос авторизации не стоит остро, то лучше сразу сообщить в банк о смене телефона. Иначе при перепродаже номера посторонние лица смогут войти в аккаунт и распоряжаться средствами. При посещении офиса обязательно нужен паспорт.
Как удалить личный кабинет?
Создать личный кабинет или удалить его самостоятельно нельзя. Существует один вариант запретить вход в личный кабинет от Почта Банк – расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все продукты.
Мобильный банк Почта Банк
Можно пользоваться полной версией, но удобнее скачать программу на телефон. Для начала использования Почта Банк Онлайн следует:
- сохранить программу на гаджет в магазине приложений;
- провести установку;
- авторизоваться по инструкции на дисплее.
С помощью кабинета на смартфоне можно быстро зайти в полную версию. Следует открыть страницу на компьютере и с помощью камеры отсканировать QR-код смартфоном. После подтверждения окно загрузится на компьютере.
Как установить?
Где скачать приложение Почта Банк Онлайн:
Установка программы в память гаджета стартует автоматически. Приложение после скачивания отобразится на рабочем столе.
Интернет банк для юридических лиц
Для организаций в банке есть личный онлайн-кабинет Почта Банк для бизнеса среди его возможностей:
- управление счетами и контроль расходов;
- проведение переводов и платежей;
- перечисление зарплаты работникам;
- расчет по налогам и сборам;
- составление выписок и отчетов.
Интернет-банка для малого бизнеса предполагает регистрацию в офисе Почта Банка. Для авторизации следует:
- на сайте выбрать «Бизнесу»;
- кликнуть по «Личный кабинет» и выбрать «Почта Банк Бизнес»;
- ввести данные от личного кабинета ИП или ООО для авторизации, полученные в офисе.
Часто задаваемые вопросы
Для разблокировки можно связаться с банком по телефону, но иногда операция возможна только в отделении.
Ознакомиться с другими способами связи со службой поддержки Почта Банка можно тут.
Источник
Почта Банк личный кабинет
Вход в личный кабинет Почта Банка для физических лиц по номеру телефона. Подробная инструкция по регистрации в системе, функционалу учетной записи и смене пароля от профиля. Информация о правилах установки и использования мобильного приложения Почта Банк Онлайн.
Вход в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона
Авторизация на официальном сайте pochtabank.ru происходит через верхнее меню при нажатии кнопки «Интернет банк». В открывшейся форме нужно указать номер мобильного телефона, указанный при регистрации в системе ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Далее получить одноразовый пароль по СМС и подтворить идентификацию.
Вход в личный кабинет Почта Банка по номеру телефона
Идентификация по QR-коду
Скачайте и откройте приложение Почта Банк Онлайн на мобильном телефоне. Далее нажмите значок «Еще» и кликните «Почта Банк Web». Перейдите по ссылке https://my.pochtabank.ru/login на официальный сайт банка и наведите телефон на QR-код на экране для его считывания. Функция входа в личный кабинет по QR-коду доступна для версий мобильных приложений не ниже 3.5.0.
Регистрация личного кабинета Почта Банка
Создать персональный аккаунт могут только действующие клиента Почта Банка, которые оформили один из банковских продуктов (карта, счет, вклад). При подписании договора на обслуживание физическому лицу выдается логин (им может быть номер мобильного телефона). Процесс заключается в нескольких простых шагах:
- Перейдите на официальную страницу банка
- Нажмите на «Почта Банк Онлайн» в верхней части экрана
- Выберите пункт «Регистрация»
- Укажите номер телефона
- Получите код по sms
После его активации личный кабинет будет сформирован, и вы получите доступ ко всем его разделам.
Функционал личного кабинета
Персональный аккаунт в системе позволяет дистанционно получать информацию о расчетах и контролировать баланс счетов. В режиме онлайн доступны операции:
- Перевод денежных средств
- Погашение кредитных обязательств
- Открытие новых карт, вкладов и счетов
- Оплата коммунальных услуг, налогов и штрафов
- Пополнение счетов мобильных операторов и Интернета
- Просмотр историю финансовых транзакций.
- Заказ выписок по счетам и отчетных документов
- Анализ расходов за выбранный период
В личном кабинете Почта Банка вы можете получить реквизиты банковских продуктов, подключить услуги страхования, пообщаться со службой поддержки через чат.
Функционал личного кабинета
Как восстановить пароль от учетной записи
Если доступ к личному кабинету утерян, то нужно сформировать новый пароль без посещения офиса. Для этого воспользуйтесь специальной формой на сайте компании. Введите номер телефона, указанный при регистрации, получите СМС-код и смените пароль. Получить дополнительную информацию можно по телефону горячей линии. Специалист проинструктирует вас по всем вопросам восстановления доступа.
Как вернуть ошибочный платеж
При проведении платежа не по назначению нужно немедленно обратиться в службу клиентской поддержки Почта Банка. Платежи внутри банка можно заблокировать или сделать отмену с последующим возвратом на счет отправителя. Если деньги отправлены в другой банк, операцию отменить нельзя.
Как вернуть ошибочный платеж в приложении Почта Банка
Как пропустить платеж в личном кабинете
- Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Кредиты»
- Выберите «Управление»
- Нажмите «Пропускаю платеж».
В окне появится информация об измененной дате платежа и дате завершения выплат по кредиту. Для подтверждения действия нажмите «Пропустить платеж». Воспользоваться услугой можно 1 раз в течение 6 месяцев.
Мобильное приложение Почта Банк Онлайн
Установить сервис можно только на смартфон с операционной системой Андроид.
- Скачайте приложение на официальном сайте pochtabank.ru
- Разрешите установку на смартфон (свободный объем памяти от 700 Mb)
- Перезагрузите устройство
- Отключите VPN
Если самостоятельно выполнить такие действия не удалось, позвоните по номеру + 7 (495) 532-13-00.
Мобильное приложение Почта Банк Онлайн
Горячая линия Почта Банка
Любые вопросы, связанные с обслуживанием, управлением финансов или открытием новых счетов можно решить через сервис технической поддержки. В Почта Банке действует два номера горячей линии:
- 8 (800) 550-07-70 – бесплатные звонки с мобильного и стационарного телефона по РФ
- +7 (495) 532−13−00 – звонки из-за границы, оплачиваются по тарифам оператора.
Горячая линия Почта Банка
Как удалить учетную запись
Функции удаления личного кабинета в настройках профиля нет. Для деактивации нужно обратиться в любое отделение Почта Банка и подать заявление на расторжение договора банковского обслуживания, перед этим нужно закрыть все карты и счета, погасить кредиты.
Источник