Некоторые особенности проектирования сайта бассейна как инструмента привлечения клиентов
2. материалы, вручаемые лично — листовки, информационные письма.
Р еклама в прессе:
1. газетная реклама;
2. реклама в журналах;
3. реклама в отраслевых журналах;
4. реклама в справочниках и телефонных книгах;
5. реклама в фирменных бюллетенях.
1. реклама в каталогах;
2. реклама на буклетах;
5. реклама на открытках, календарях, флаерах, листовках и т.д.
2. реклама на телевидении;
3. реклама на слайд — проекциях.
2. рекламные щиты;
3. рекламные плакаты;
4. рекламные панно;
5. рекламные конструкции для размещения больших плакатов.
Реклама в интернете – наиболее эффективный способ, быстро дающий эффект, если учитывать соотношение вкладываемых средств и отдачи /2/. В настоящее время интернет является одной из крупнейших информационных, а, следовательно, и рекламных, площадок.
Существует множество типов интернет-реклам /1-2/.
Поисковая оптимизация. Это один из наиболее эффективных и ненавязчивых способов рекламы на сайте. Суть состоит в продвижении сайта к первым строкам поисковой выдачи по определенным ключевым запросам. Причина эффективности такой рекламы в интернете естественна и легко объяснима – на сайт приходят посетители, уже интересующиеся определенными услугами и ищущие именно их. Кроме того, если сайт лидирует в поисковой системе, то у пользователей это вызывает доверие.
Контекстная реклама в интернете .Она отображается в поисковике наряду с естественной выдачей, когда пользователь набирает запрос, соответствующий тематике данной контекстной интернет-рекламы. Если человек ищет определенные услуги и видит объявление сайта, предлагающего эти услуги, то он с большей вероятностью обратит на него внимание.
Медийная (банерная) реклама .Представляет собой текстово-графические баннеры, в том числе с использованием технологий Flash и Java. Такую рекламу в интернете размещают на сайтах с высокой посещаемостью, крупных порталах, специализированных площадках, в поисковых системах. Баннеры отличаются самым широким охватом аудитории.
Социальный маркетинг .Продвижение услуг в Интернете с помощью форумов, сообществ, дневников, социальных сетей и блогов – то есть тех ресурсов, где люди могут свободно и непринужденно общаться – социальный маркетинг. Социальные сети представляют собой огромную площадку, позволяющую разместить принципиально новые виды рекламных сообщений. Этот способ раскрутки сайта весьма эффективен благодаря доверительной атмосфере, ненавязчивой подаче информации и быстрой обратной связи.
Создание рекламных сайтов
Это базовый вид продвижения в Интернете. К производству сайтов относится не только дизайн и программирование, но и создание, и увеличение контента сайта.
2. Обоснования выбора рекламного инструмента для бассейна
Бассейн СКГУ им. М. Козыбаева является закрытым, круглогодичным бассейном, основной деятельностью которого является проведение учебных занятий для учащихся университета, однако параллельно с этим населению города предоставляются такие услуги, как плавание, обучение плаванию, аквааэробика, сауна и тренажерный зал. В городе это не единственный бассейн, и одной из задач руководства бассейна является увеличение количества клиентов. Учитывая соотношение «цена-эффект» и то, что реклама должна иметь, в первую очередь, региональный (городской) уровень, создание рекламного сайта будет являться наиболее рациональным решением данной проблемы. На сегодняшний день, реклама в интернете — это один из самых дешевых по цене и эффективных способов привлечения потенциальных клиентов. Интернет реклама в последнее время приобретает возрастающую популярность. Эффективность данного вида рекламы увеличивается изо дня в день. Это связано с непрерывным ростом числа пользователей Интернета. По статистике более 80% пользователей Интернета получает нужную информацию путем написания запросов в поисковые системы, причём более половины пользователей делают это регулярно.
3. Особенности проектирования рекламного сайта для бассейна
Очевидно, что проектирование рекламного сайта для таких «специфических» услуг, как спортивно-оздоровительных, должно иметь определенные особенности. Изучив специальную литературу /1-2/, авторы предлагают свое видение для решения проблемы.
1. Общие (отличительные) параметры.
Нельзя не согласиться, что от небольшого бассейна, и большого спортивного комплекса у потенциальных клиентов разные ожидания. Поэтому нужно обозначить «пространственные» возможности бассейна, количество залов в нем, их размер, сколько человек они вмещают, какие именно тренажеры установлены и т. д.. Очень важно при этом выделить преимущества.
2. Степень комфортабельности.
Безусловно, подыскивая заведение для спортивных занятий, каждый человек желает, чтобы они проходили максимально комфортно. Достаточное количество тренажеров, их качество, удобные раздевалки и душевые, даже возможность использования кулеров с водой — это именно те мелочи, которые формируют отношение потенциальных посетителей центра.
Данные пункты на сайте проще всего реализовывать при помощи фотогалереи, «подкрепленной» контентом, раскрывающим все выгоды и преимущества, которые ждут человека, решившего заняться собой.
3. Услуги, которые человек, посетивший сайт бассейна, может получить он-лайн.
Это немаловажно, поскольку позволит начать взаимодействие с потенциальным клиентом еще на стадии поиска зала. Например, он-лайн калькулятор здорового рациона, наличие бесплатных программ силовых упражнений или других комплексов. Наличие же он-лайн консультирования позволит человеку чувствовать постоянную заботу о себе инструктора.
4. Квалификация персонала.
Безусловно, просматривая сайт, каждый человек желает, чтобы с ним работали только профессиональные тренеры. Соответственно, не лишним будет предусмотреть раздел, где будут указаны данные о каждом инструкторе.
5. Информация об акциях и скидках.
Этот ход является эффективным способом привлечения новых клиентов. При этом информация должна быть четко структурирована, хорошо видна и понятна.
Приятные глазу цвета, четкая навигация, грамотный и информативный контент, а также обилие красивых фото сразу привлекут внимание к сайту и, безусловно, убедят клиентов в солидности и респектабельности заведения.
4. Практическая реализация рекламного сайта для бассейна и перспективы его развития
В настоящее время создана рабочая версия информационного сайта «Бассейн СКГУ им. М.Козыбаева». Для облегчения пользователям получения информации на сайте было создано множество страниц с определенной группой информации:
· О бассейне– это страница, на которой находится общая информация о бассейне (что соответствует п.1 особенностей, описанных выше), а также фотогаллерея (что соответствует п.2);
· Новости– страница, на которой находится информация о нововведениях, а также событиях, которые происходят в бассейне (что соответствует п.5);
· Тренеры– страница, на которой находится информация о тренерах (что соответствует п.4);
Созданный сайт «Бассейн» носит рекламный характер. Сайт прикреплен к официальному сайту СКГУ им. М. Козыбаева, фрагмент разработанного сайта изображен на рисунке 1.
В перспективе – доработка сайта в плане реализации п.3 («Услуги, которые человек, посетивший сайт бассейна, может получить он-лайн»), а также исследования эффективности реализованного инструмента рекламы для бассейна.
1. Ромат Е. Реклама. — СПб: Питер, 2001. — 496 с: ил. — (Серия «Учебники для вузов»).
2. Ф.Гуров. Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети. – Вершина,2008. – 152 с.
Источник
Как раскрутить детский аквацентр
Здоровый образ жизни становится модным, и это просто прекрасно как для населения, так и для владельцев оздоровительных комплексов. Особенно если это аквацентр: бассейны оздоравливают, укрепляют тело и дух, разрешены почти всем, даже деткам с особенностями развития. Детский аквацентр, расположенный в спальном районе, обязательно будет пользоваться спросом, если с умом подойти к его раскрутке.
Целевая аудитория и носитель
Целевая аудитория детского аквацентра — женщины от 23 до 40 лет, мамы грудничков, дошкольников, младших школьников, которые располагают свободным временем и стремятся вести здоровый образ жизни, которые могут позволить себе вкладывать средства и время в своих детей. Это представительницы среднего класса, как правило — живущие неподалёку от вашего центра.
Также это могут быть будущие мамы, если в вашем центре предусмотрены занятия для беременных: аквааэробика, йога, плавание.
Отталкиваясь от особенностей целевой аудитории, можно выстроить рекламную кампанию.
Распространение буклетов, флаеров, брошюр у неконкурентных партнёров. К ним относятся детские образовательные учреждения, женские консультации, частные ясли и детские сады, магазины одежды, игрушек, развлекательные заведения — батутные парки, детские комнаты в ТЦ и т. д. Эти компании не являются вашими конкурентами, поэтому вы можете извлечь пользу из сотрудничества с ними, например, обменявшись рекламой по бартеру.
Продвижение в интернете — каналы в телеграме, социальные сети, баннеры на детско-материнских форумах . Сегодня без интернета никак, поэтому аквацентру нужны как минимум собственные соцсети в интернете, как максимум — полноценный обслуживаемый сайт с актуальной информацией. Социальные сети должны быть активными, с фотографиями, полезной информацией, обратной связью. Для обслуживания желательно нанять СММ-менеджера (многие из них работают на аутсорсе, ведя параллельно несколько проектов), который разработает контент-план.
Размещение макетов в лифтах и подъездах жилых домов . И наконец, обратиться можно к потенциальным клиентам напрямую, разместив объявления на рекламных стендах в лифтах и подъездах. Лифтами пользуется весь дом, и весь дом просматривает информацию от ТСЖ или управляющей компании, вывешенную на первом этаже. Компания «Русмедиа» разрабатывает макеты специально под такие места — и приносит до 500 обращений уже в первый месяц размещения. Это очень удобно в том числе потому, что рекламу можно таргетировать только на жительниц определённых районов и даже на конкретный дом.
Наши успешные кейсы по раскрутке детских аквацентров
1. Детский аквацентр «Капитошка» заказывал размещение рекламы в районе Александровки, Ростов-на-Дону, и получил 36 звонков по рекламе в лифтах уже в первые недели. Реклама отслеживалась по статистике входящих в номера. Пять человек из 36 звонивших стали новыми постоянными клиентами.
2. Детский бассейн «Акварельки» из Ставрополя заказывал рекламу дважды: с мая по июнь по Михайловску и 204 кварталу, с августа по сентябрь по Михайловску и центру. Прирост отслеживался просто — компания не давала рекламу больше нигде, кроме лифтов, и отметила, что если до размещения поток был около 5 человек в день, то после он увеличился до 18 в день.
3. Kinder pools, расположенный в Левенцовке, Ростов-на-Дону, сотрудничал с «Русмедиа» три месяца с апреля по июнь. Результат — продажа 53 абонементов.
4. Аквацентр «Люси» на Военведе, Ростов, располагался в довольно малоизвестном торговом центре с невыгодным расположением вывесок, поэтому даже живущие по соседству люди не знали об этой компании. Размещение рекламы с апреля по май принесло 80 новых заявок. Данные получены через опрос клиентов.
Такой успех вполне понятен: грамотно составленные макеты нацелены на мамочек, которые живут в многоквартирных домах и постоянно выходят из дома — на прогулку с ребёнком, в сад, в магазин за продуктами. Они видят привлекательную рекламу и в конечном итоге обращаются в компанию или рекомендуют её своим знакомым.
Хотите получить новые заявки для своего водного центра? Обращайтесь!
Источник
Как бассейн привлек через соцсети клиентов на $18 тысяч — кейс
Вложить $ 720 и получить окупаемость инвестиций 2500% — это результаты кейса по привлечению клиентов в плавательный центр в Минске.
Подробностями и механикой рекламной кампании поделился SMM-cпециалист, таргетолог Иван Муравьев.
— Нужно было привлечь клиентов для плавательного центра. Причем сайт компании в это время находился в разработке.
Ход рекламной кампании
1. Сначала мы оформили страницы сообществ в соцсетях. Главной целью было придерживаться фирменного стиля (разработанного брендинговым агентством) и создать удобную площадку для потенциальных клиентов. Нужно было делать шапку сообщества, создать шаблон баннера для постов и рекламы, товаров в сообществе, найти изображения для highlights (Instagram).
Оформление сообщества в ВК:
Материал предоставлен автором
Оформление сообщества в Instagram:
Материал предоставлен автором
2. Проанализировали схожие проекты российских организаций, опираясь на их опыт в ведении сообществ, и постарались взять лучшее у каждого из них, чего, однако, оказалось не так много, как могло бы быть: обложки не были адаптированы под формат мобильных устройств, не расписаны программы обучения, в основном фотографии были скачаны с первой страницы Google.
3. Составили контент-план, где за основу взяли материал, интересный родителям с детьми от 4−10 лет. Он включал широкую тематику постов (продающие, развлекательные, информационные, полезные, и др.) и знакомил аудиторию с командой плавательного центра.
Материал предоставлен автором
Работа велась с целевой аудиторией, проживающей в радиусе 5 километров от центра. Если бы мы размахнулись на большую площадь, лидов было бы больше. Но бассейн расположен так, что к нему сложно добраться на общественном транспорте, поэтому мы не стали этого делать.
4. Протестировали заголовки, чтобы понять, на что ЦА реагирует лучше. Взяли 6 заголовков, одно изображение, аудиторию и одинаковый текст. Каждый «открутили» на одинаковую сумму, чтобы вывести наилучший. В рекламном кабинете это выглядело так:
Материал предоставлен автором
Примеры лучшего (слева) и худшего объявлений:
Материал предоставлен автором
5. После того как вывели наилучшее объявление, можно было начать работу над подбором аудиторий. Так как категория родителей в радиусе 5 км от центра показала относительно хороший результат, мы решили ее расширить.
Участники сообществ по плаванию (центры, бассейны)
Мамы с детьми 4−10 лет
Женщины 27−40 лет
Родительские сообщества (различные кружки и детские центры)
Папы с детьми 4−10 лет
Каждая из новых аудиторий показала результат хуже, чем самая первая протестированная — женщины 27−40 лет с детьми, проживающие в радиусе 5 км от центра.
Отдельные посты продвигались для людей, которые уже видели нашу рекламу, чтобы понять, правильно ли мы попали в целевую аудиторию и какой отклик РК получила в целом. Пример:
Материал предоставлен автором
Уже через пять дней работ с ВКонтакте мы вышли на стабильный уровень привлечения заявок и начали работать с Instagram и Facebook. Мы не стали придумывать ничего нового, взяли уже рабочее объявление из ВКонтакте и адаптировали его под Instagram. Принцип настройки Instagram и Facebook отличается от ВКонтакте, но радиус в 5 км от центра сделал свое дело.
Материал предоставлен автором
Мы привлекли 234 лида. Из них большую часть принесла реклама в Instagram
Бюджет: $ 720 — стоимость работы специалистов $ 525 + $ 195 рекламные затраты. $ 90 мы потратили на рекламу в Instagram, и остальные средства поделены между ВК и Facebook. Стоимость лида из Instagram получилась немного ниже, чем из ВКонтакте, поэтому основная часть бюджета была перераспределена туда.
Над проектом работали 3 человека
Таблица окупаемости по каждому из каналов:
Материал предоставлен автором
Мы не ориентировались на привлечение подписчиков, поэтому за всю рекламную кампанию было привлечено всего 68 человек в ВКонтакте и 78 в Instagram.
Окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI) за 3 месяца составила 2500%.
То есть выручка компании за вычетом маркетинговых затрат составила $18 000.
Советы по продвижению
1. Трафик — наша приоритетная цель. Поэтому контроль за ним важен как ничто другое. Надо как минимум раз в сутки открывать рекламную кампанию, проверять, не остановилась ли открутка и не упали ли показатели, отвечать на сообщения. Иначе какой смысл в рекламе, если все лиды утекают, как песок сквозь пальцы, пока вы игнорируете сообщения.
2. Даже если сайт в глубокой коме, ничто не должно мешать вам работать с площадками в социальных сетях. Работа возможна и без сайта — и это отличная возможность сэкономить на первых порах $ 400−1500.
3. Одной рекламой проект не вытянешь. Без подходящего оформления, грамотного контента, корректно выбранной целевой аудитории и общения с ней сложно добиться успеха. Исчезновение хотя бы одного звена в этой цепи ухудшает показатели в разы.
4. Не всегда имеет смысл сразу «копать» очень глубоко и сужать целевую аудиторию, Попробуйте широкую аудиторию, и если она «примет вас», то тщательно отобранная аудитория, возможно, не потребуется.
Автор — Иван Муравьев, SMM-cпециалист, таргетолог
Источник