- ЭЛМИ аквацентр
- Записи сообщества Поиск ЭЛМИ аквацентр запись закреплена Счастливый Крепыш ЭЛМИ аквацентр запись закреплена Дорогие друзья! Наши замечательные стажёры прошли обучение и подошли к заключительному этапу: наработка часов практики. Каждый из них уже отплавал необходимый минимум и каждый из них имеет большой опыт тренировок детей дошкольного возраста Но мы все же хотим дать вам абсолютно БЕСПЛАТНУЮ возможность познакомиться с каждым из инструкторов! Показать полностью. Антон ЮФУ, тренер-преподаватель. Профессиональный легко-атлет, мастер спорта. Занимается индивидуальными тренировками с детьми по легкой атлетике с 2х лет (стаж 5 лет). Знает подход к деткам и умеет держать дисциплину. Анастасия Имеет огромный опыт присмотра за детьми раннего возраста, работала воспитателем, главной пионер-вожатой в спортивном лагере, профессиональный фитнес-инструктор с детьми от 3 лет. Преподаёт йогу и уделяет огромное внимание эмоциональному воспитанию. Наталья Работает воспитателем в детском саду, преподаватель английского, Заканчивает обучение по специальности преподаватель физической культуры. Записаться к нашим новым инструкторам на БЕСПЛАТНУЮ ТРЕНИРОВКУ можно 09.03 С 15.00-21.00 10.03 15.00-21.00 Телефоны для записи : 221-41-35 210-01-04 Ждём вас в ЭЛМИ Источник Раннее и грудничковое плавание по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания СЕТЬ ДЕТСКИХ БАССЕЙНОВ Ростов-на-Дону, пр.Космонавтов 23б, ТВК Космос Элми Pro (в процессе строительства) Элми Москва (в процессе строительства) Раннее и грудничковое плавание по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания Услуги Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет (в группах и индивидуально) Уникальная АКВА-ЙОГА Семинары и тренинги Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет Грудничковое плавание Грудничковое плавание — это уникальный способ общего оздоровления и стимуляции психо-эмоционального и физического развития ребёнка. Все тренировки в «ЭЛМИ» строятся по принципу максимальной пользы для конкретного малыша и условии положительной эмоции. Тренеры «ЭЛМИ» — это люди, с профильным образованием и прошедшие необходимые курсы углубления и структурирования своих знаний. Что НЕОБХОДИМО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ — адаптировать температурный режим ребёнка к посещению Бассейна. В соответствии с законодательством РФ температура в ваннах с водой для раннего плавания составляет 32 градуса. После заживления пупочной раны, малыша начинают купать в домашней ванне в температуре 37 градусов. Каждую неделю родитель должен снижать температуру на один градус. Доведя температуру в ванной до 32 градусов — можно идти в бассейн; — убедиться в отсутствии противопоказаний у педиатра; — получить результат анализа на энтеробиоз; — и самое главное: отнестись к раннему плаванию осознанно. Плавание деток дошкольного возраста Для более взрослых деток занятия в аквацентре «ЭЛМИ» также являются прекрасным фактором быстрого и правильного развития, способствуют слаженной работе всего организма в целом и его общему оздоровлению. И, самое главное, наши уроки плавания помогут подготовить ребенка к большому бассейну. Инструкторы обучают деток надводному и подводному плаванию, учат правильно задерживать дыхание и разрабатывать дыхательные навыки, многие упражнения направлены на повышение концентрации внимания и повышения уровня дисциплины ребенка. Все навыки приобретаются ребенком в процессе увлекательной игры. Польза плавания для детей раннего возраста: снятие избыточного напряжения в мышцах, свойственного грудничкам; укрепление сердечно-сосудистой системы, стимулирование кровообращения; профилактика заболеваний дыхательной системы, повышение иммунитета; укрепление опорно-двигательного аппарата, профилактика возникновения плоскостопия, формирование правильной осанки; стимулирование физического и психического развития малыша; укрепление нервной системы, хороший сон и аппетит. Уникальность подхода ЭЛМИ заключается в первоочередности положительной реакции ребенка и его глобальном доверии к тренеру. ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! Наши преимущества у нас соблюдены самые строгие требования по пожаро-, электро- и водобезопасности; высококвалифицированные инструкторы, имеющие профессиональное образование; инновационный метод очистки воды в бассейнах, постоянный контроль качества воды; индивидуальные детские бассейны для малышей; Приятная атмосфера красочный интерьер и уютная атмосфера; игровая комната на территории центра; всегда оптимальная температура воды и воздуха; удобное местоположение и расписание занятий; приятные скидки и акции для клиентов Наши тарифы Выберите подходящий именно вам! Стоимость первого пробного занятия: 300 рублей. СЕМЕЙНЫЙ на 2х детей: абонемент на 20 занятий (20 недель) – 11000 рублей; на 3х детей: абонемент на 30 занятий (30 недель) – 15900 рублей; Заявка СТАНДАРТНЫЙ разовое занятие – 750 рублей; занятие «горящее окно» – 650 рублей; абонемент на 12 занятий (12 недель) – 7300 рублей; абонемент на 10 занятий (10 недель) – 6450 рублей; абонемент на 8 занятий (8 недель) – 5350 рублей; абонемент на 5 занятий (5 недель) – 3400 рублей; Заявка ОСОБЕННЫЙ разовое занятие — 650 рублей; абонемент на 10 занятий (10 недель) – 5300 рублей; абонемент на 8 занятий (8 недель) – 4450 рублей; абонемент на 5 занятий (5 недель) – 2900 рублей; Заявка ДоПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ Абонемент 5 занятий действует 5 недель; Абонемент 8 занятий действует 8 недель; 10 занятий- 10 недель; 12 занятий — 12 недель; тариф особенный и семейный — 10 недель. В ПРЕДЕЛАХ УКАЗАННОГО СРОКА вы можете переносить занятия, соблюдая правила посещения ЭЛМИ. Также в ПРЕДЕЛАХ ДАННОГО срока вы можете вернуть деньги за абонемент ЗА ПРЕДЕЛАМИ ДАННОГО СРОКА вы переносить занятия и возвращать деньги за абонемент не можете, только если вы не ОФОРМИЛИ заморозку. Заморозка абонемента оформляется ПРЕДВАРИТЕЛЬНО И В ЛИЧНОМ ПРИСУТСТВИИ. После выхода в бассейн после заморозки — ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ СПРАВКИ О ДОПУСКЕ К БАССЕЙНУ ОБЯЗАТЕЛЬНО. ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! Уникальная АКВА-ЙОГА Аква-йога представляет собой методику, включающую в себя большое количество традиционных для йоги упражнений, выполняемых в бассейне. Вода снижает нагрузку на мышцы и суставы при выполнении упражнений, но эффективность практики остается на том же уровне. Задача асан – растяжение и укрепление мышц, дыхательная гимнастика и массаж внутренних органов. Аква-йога преимущественно состоит из динамических упражнений, что делает ее более направленной на дыхание. Аква -йога — лучший способ для поддержания формы для беременных, а также восстановления после родов без нагрузки на опорно-двигательный аппарат. Преимущества аква-йоги борьба с лишним весом глубокая релаксация и снятие стресса нормализация артериального давления укрепление мышц без нагрузки на суставы и позвоночник восстановление здорового сна ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПО АКВА-ЙОГЕ ПРЯМО СЕЙЧАС! Семинары и тренинги Основатель ЭЛМИ Дарья Свердлик является автором 4х семинаров и тренингов созданных специально для аква-клубов по раннему плаванию. owner_in_law Семинар «Эффективное управление аква-клубом: юридические, кадровые и психологические аспекты деятельности» Семинар для руководителей аква-клубов раннего плавания и тех, кто хочет запустить такой проект Раннее плавание – это бизнес, который базируется на абсолютно конкретном пласте клиентов – родители. Тяжело отрицать, что данная категория относится к людям с повышенной опасностью конфликта в силу целого ряда причин. Во-первых, предоставляемая услуга касается жизни и здоровья их детей. Во-вторых, молодых родители, по многим причинам находящиеся в состоянии постоянного стресса и сбитого сна, легко выходят на эмоции даже из-за самых незначительных мелочей. Как результат – центры раннего плавания достаточно часто сталкиваются с необходимостью решения самых разных конфликтных ситуаций, в которых важно решить проблему, не обострить проблему и не сделать ее неисправимой из-за излишней ответной эмоциональной реакции сотрудника. ПОДРОБНЕЕ О СЕМИНАРЕ ЮРИСПРУДЕНЦИЯ: Каждый будущий или уже состоявшийся руководитель в сфере раннего плавания регулярно сталкивается с формальной стороной деятельности своего бизнеса. Соблюдение норм закона в данной сфере имеет принципиально важную роль, так как это работа с детьми, которая всегда контролировалась государством с повышенной степенью участия. Данный семинар посвящен юридическим аспектам деятельности детских бассейнов. Вы получите ответы на самые актуальные вопросы связанные открытием и деятельностью вашего центра, а именно: — оптимальный налоговый режим; — ОКВЭД, лицензирование, разрешение и уведомление Роспотребнадзора — требования к помещениям; — актуальные вопросы применения СанПин; — документы, сопровождающие вашу деятельность; — вопросы кадрового учета; Пройдя курс ВНЕШНЯЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ (1 день: 6 часов для руководителей и управляющих) вы: откроете для себя целый ряд лайфхаков по общению с конфликтным клиентом; изучите прикладной материал по темам: — Конфликт в сфере услуг: как продать больше за счет конфликта. — На каком этапе участие руководителя в разрешении конфликта обязательно — 7 золотых правил поведения в конфликте и основные стратегии — Общий и индивидуальные подходы в решение конфликта — Психотипы конфликтных клиентов и модель поведения для успешного разрешения конфликта узнаете ответы на вопросы: — Нужно ли отпускать «не своего» клиента»? — Есть ли прививка от конфликта с клиентом? поймете, что значит фраза: «Конфликт=развитие. Конфликтный клиент — ваш клиент» будете знать точно, на что имеет право, а на что нет клиент в вашем бизнесе согласно Закону о защите прав потребителей; будете составлять и правильно надевать профессиональную маску на администратора; поучаствуете в МАСТЕР-КЛАССе по пройденным темам; всегда будете знать, что делать в ситуации внешнего конфликта. Конфликт – это также частый спутник кадрового дела в любом центре раннего плавания. Для руководителей не менее полезным окажется изучение курса ВНУТРЕННЕЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ И ПСИХОЛОГИИ КАДРОВОГО ДЕЛА ( 2 день, 6 часов для руководителей и административного персонала). Данный курс включает в себя: — Чек лист по подготовке административного персонала к конфликту с клиентом — 3 обязательных аспекта, которые должен досконально изучить хоспис вашей сферы — Моббинг: как его выявить в коллективе и что с ним дальше делать? — Конфликт интересов: тренер и администрация; — конфликты топовых тренеров; МАСТЕР-КЛАСС по указанным темам, А также психология отбора персонала для нашей сферы, которая включает в себя два больших блока: 1. Прикладная психология выбора СВОЕГО сотрудника. 2. Удержание ВАШЕГО сотрудника за счет правильной индивидуальной мотивации. При этом, у вас будет уникальная возможность подготовить заблаговременно свой личный вопрос, ответ на который будет освещен в кратком формате в конце семинара ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ 1-й день — открытие юридического лица — ОКВЭД, лицензирование, разрешение на уведомление Роспотребнадзора, санитарное заключение; — налоговые режим и иные платежи; — Санпин и программа производственного контроля; — документы учета в акваклубе; — Закон о защите прав потребителей и правила посещения акваклуба; — проверки государственных органов — товарный знак и франшиза; — разбор вопросов аудитории. — кадровая работа – что действительно в себя включает это понятие ; — обязательные требования к персоналу: проф стандарты, образование, набор кадровых документов; — эффективное собеседование: методы подбора персонала; — собеседование по компетенциям как эффективный способ найти своего сотрудника; — тесты на эмоциональный интеллект и другие обязательные аспекты изучения личности будущего сотрудника; — система проверки сотрудника на испытательном сроке; — система мотивации сотрудника как способ удержания и защита от эмоционального выгорания. — администратор акваклуба, должностная инструкция, выработка правильного отношения к сложным клиентам – маска администратора; — Чек лист по подготовке административного персонала к конфликту с клиентом — Конфликт интересов: тренер и администрация; — конфликты топовых тренеров; — понятие «корпоративного черта» и как с ним работать; — расстрелять или пусть работает? — Моббинг: как его выявить в коллективе и что с ним дальше делать? — корпоративные тренинги, поддержание командного духа и здоровой атмосферы в коллективе; 3 день: — Конфликт в сфере услуг: как продать больше за счет конфликта. — На каком этапе участие руководителя в разрешении конфликта обязательно — 7 золотых правил поведения в конфликте и основные стратегии — Общий и индивидуальные подходы в решение конфликта — Психотипы конфликтных клиентов и модель поведения для успешного разрешения конфликта — Нужно ли отпускать «не своего» клиента? — Есть ли прививка от конфликта с клиентом? «Конфликт=развитие. Конфликтный клиент — ваш клиент» Источник
- Раннее и грудничковое плавание
- по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания
- Раннее и грудничковое плавание по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания
- Услуги
- Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет (в группах и индивидуально)
- Уникальная АКВА-ЙОГА
- Семинары и тренинги
- Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет
- Грудничковое плавание
- Плавание деток дошкольного возраста
- Польза плавания для детей раннего возраста:
- Уникальность подхода ЭЛМИ заключается в первоочередности положительной реакции ребенка и его глобальном доверии к тренеру.
- Наши преимущества
- Приятная атмосфера
- Наши тарифы
- Стоимость первого пробного занятия: 300 рублей.
- Уникальная АКВА-ЙОГА
- Преимущества аква-йоги
- Семинары и тренинги
- owner_in_law
- Семинар для руководителей аква-клубов раннего плавания и тех, кто хочет запустить такой проект
ЭЛМИ аквацентр
Детский аквацентр, предлагает услуги специальных бассейнов детям от 2-х месяцев до 7 лет, соляной пещеры, детской развлекательной комнаты, а также аквааэробики для беременных.
Показать полностью.
Максимум пользы для вашего малыша, а также для вас самих вы можете почерпнуть, посетив детский физкультурно-развлекательный аквацентр «ЭЛМИ».
Все занятия проводятся индивидуально профессиональным инструктором по предварительной записи. О пользе посещения бассейнов детками с первых месяцев жизни, а также порядке их посещения, вы можете прочитать на нашем официальном сайте.
Соляная пещера, расположенная в нашем центре, поможет укрепить иммунитет и выступит профилактикой и лечением множества заболеваний.
Всем посетителям аквацентра предоставляется возможность пользоваться детской игровой комнатой абсолютно бесплатно.
Также ведется набор в группы аквааэробики для беременных.
Адрес: г.Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, 23б, ТВК «КОСМОС»
Тел.: 221-41-35, 210-01-04
- Записи сообщества
- Поиск
ЭЛМИ аквацентр запись закреплена
Счастливый Крепыш
ЭЛМИ аквацентр запись закреплена
Дорогие друзья!
Наши замечательные стажёры прошли обучение и подошли к заключительному этапу: наработка часов практики.
Каждый из них уже отплавал необходимый минимум и каждый из них имеет большой опыт тренировок детей дошкольного возраста
Но мы все же хотим дать вам абсолютно БЕСПЛАТНУЮ возможность познакомиться с каждым из инструкторов!
Показать полностью.
Антон
ЮФУ, тренер-преподаватель. Профессиональный легко-атлет, мастер спорта. Занимается индивидуальными тренировками с детьми по легкой атлетике с 2х лет (стаж 5 лет).
Знает подход к деткам и умеет держать дисциплину.
Анастасия
Имеет огромный опыт присмотра за детьми раннего возраста, работала воспитателем, главной пионер-вожатой в спортивном лагере, профессиональный фитнес-инструктор с детьми от 3 лет. Преподаёт йогу и уделяет огромное внимание эмоциональному воспитанию.
Наталья
Работает воспитателем в детском саду, преподаватель английского,
Заканчивает обучение по специальности преподаватель физической культуры.
Записаться к нашим новым инструкторам на БЕСПЛАТНУЮ ТРЕНИРОВКУ можно
09.03
С 15.00-21.00
10.03 15.00-21.00
Телефоны для записи :
221-41-35
210-01-04
Ждём вас в ЭЛМИ
Источник
Раннее и грудничковое плавание
по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания
СЕТЬ ДЕТСКИХ БАССЕЙНОВ
Ростов-на-Дону, пр.Космонавтов 23б, ТВК Космос
Элми Pro (в процессе строительства)
Элми Москва (в процессе строительства)
Раннее и грудничковое плавание
по методике Международной ассоциации поддержки и развития раннего и грудничкового плавания
Услуги
Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет (в группах и индивидуально)
Уникальная АКВА-ЙОГА
Семинары и тренинги
Оздоровительное плавание детей от 0 до 7 лет
Грудничковое плавание
Грудничковое плавание — это уникальный способ общего оздоровления и стимуляции психо-эмоционального и физического развития ребёнка.
Все тренировки в «ЭЛМИ» строятся по принципу максимальной пользы для конкретного малыша и условии положительной эмоции.
Тренеры «ЭЛМИ» — это люди, с профильным образованием и прошедшие необходимые курсы углубления и структурирования своих знаний.
Что НЕОБХОДИМО, ЧТОБЫ НАЧАТЬ
— адаптировать температурный режим ребёнка к посещению Бассейна. В соответствии с законодательством РФ температура в ваннах с водой для раннего плавания составляет 32 градуса. После заживления пупочной раны, малыша начинают купать в домашней ванне в температуре 37 градусов. Каждую неделю родитель должен снижать температуру на один градус. Доведя температуру в ванной до 32 градусов — можно идти в бассейн;
— убедиться в отсутствии противопоказаний у педиатра;
— получить результат анализа на энтеробиоз;
— и самое главное: отнестись к раннему плаванию осознанно.
Плавание деток дошкольного возраста
Для более взрослых деток занятия в аквацентре «ЭЛМИ» также являются прекрасным фактором быстрого и правильного развития, способствуют слаженной работе всего организма в целом и его общему оздоровлению. И, самое главное, наши уроки плавания помогут подготовить ребенка к большому бассейну. Инструкторы обучают деток надводному и подводному плаванию, учат правильно задерживать дыхание и разрабатывать дыхательные навыки, многие упражнения направлены на повышение концентрации внимания и повышения уровня дисциплины ребенка. Все навыки приобретаются ребенком в процессе увлекательной игры.
Польза плавания для детей раннего возраста:
снятие избыточного напряжения в мышцах, свойственного грудничкам;
укрепление сердечно-сосудистой системы, стимулирование кровообращения;
профилактика заболеваний дыхательной системы, повышение иммунитета;
укрепление опорно-двигательного аппарата, профилактика возникновения плоскостопия, формирование правильной осанки;
стимулирование физического и психического развития малыша;
укрепление нервной системы, хороший сон и аппетит.
Уникальность подхода ЭЛМИ заключается в первоочередности положительной реакции ребенка и его глобальном доверии к тренеру.
ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!
Наши преимущества
у нас соблюдены самые строгие требования по пожаро-, электро- и водобезопасности;
высококвалифицированные инструкторы, имеющие профессиональное образование;
инновационный метод очистки воды в бассейнах, постоянный контроль качества воды;
индивидуальные детские бассейны для малышей;
Приятная атмосфера
красочный интерьер и уютная атмосфера;
игровая комната на территории центра;
всегда оптимальная температура воды и воздуха;
удобное местоположение и расписание занятий;
приятные скидки и акции для клиентов
Наши тарифы
Выберите подходящий именно вам!
Стоимость первого пробного занятия: 300 рублей.
СЕМЕЙНЫЙ
на 2х детей: абонемент на 20 занятий
(20 недель) – 11000 рублей;
на 3х детей: абонемент на 30 занятий
(30 недель) – 15900 рублей;
Заявка
СТАНДАРТНЫЙ
разовое занятие – 750 рублей;
занятие «горящее окно» – 650 рублей;
абонемент на 12 занятий
(12 недель) – 7300 рублей;
абонемент на 10 занятий
(10 недель) – 6450 рублей;
абонемент на 8 занятий
(8 недель) – 5350 рублей;
абонемент на 5 занятий
(5 недель) – 3400 рублей;
Заявка
ОСОБЕННЫЙ
разовое занятие — 650 рублей;
абонемент на 10 занятий
(10 недель) – 5300 рублей;
абонемент на 8 занятий
(8 недель) – 4450 рублей;
абонемент на 5 занятий
(5 недель) – 2900 рублей;
Заявка
ДоПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ
- Абонемент 5 занятий действует 5 недель;
- Абонемент 8 занятий действует 8 недель;
- 10 занятий- 10 недель;
- 12 занятий — 12 недель;
- тариф особенный и семейный — 10 недель.
В ПРЕДЕЛАХ УКАЗАННОГО СРОКА вы можете переносить занятия, соблюдая правила посещения ЭЛМИ. Также в ПРЕДЕЛАХ ДАННОГО срока вы можете вернуть деньги за абонемент
ЗА ПРЕДЕЛАМИ ДАННОГО СРОКА вы переносить занятия и возвращать деньги за абонемент не можете, только если вы не ОФОРМИЛИ заморозку.
Заморозка абонемента оформляется ПРЕДВАРИТЕЛЬНО И В ЛИЧНОМ ПРИСУТСТВИИ. После выхода в бассейн после заморозки — ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ СПРАВКИ О ДОПУСКЕ К БАССЕЙНУ ОБЯЗАТЕЛЬНО.
ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!
Уникальная АКВА-ЙОГА
Аква-йога представляет собой методику, включающую в себя большое количество традиционных для йоги упражнений, выполняемых в бассейне.
Вода снижает нагрузку на мышцы и суставы при выполнении упражнений, но эффективность практики остается на том же уровне.
Задача асан – растяжение и укрепление мышц, дыхательная гимнастика и массаж внутренних органов.
Аква-йога преимущественно состоит из динамических упражнений, что делает ее более направленной на дыхание.
Аква -йога — лучший способ для поддержания формы для беременных, а также восстановления после родов без нагрузки на опорно-двигательный аппарат.
Преимущества аква-йоги
борьба с лишним весом
глубокая релаксация и снятие стресса
нормализация артериального давления
укрепление мышц без нагрузки на суставы и позвоночник
восстановление здорового сна
ЗАПИШИТЕСЬ НА ПРОБНОЕ ЗАНЯТИЕ ПО АКВА-ЙОГЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!
Семинары и тренинги
Основатель ЭЛМИ Дарья Свердлик является автором 4х семинаров и тренингов созданных специально для аква-клубов по раннему плаванию.
owner_in_law
Семинар
«Эффективное управление аква-клубом: юридические, кадровые и психологические аспекты деятельности»
Семинар для руководителей аква-клубов раннего плавания и тех, кто хочет запустить такой проект
Раннее плавание – это бизнес, который базируется на абсолютно конкретном пласте клиентов – родители. Тяжело отрицать, что данная категория относится к людям с повышенной опасностью конфликта в силу целого ряда причин. Во-первых, предоставляемая услуга касается жизни и здоровья их детей. Во-вторых, молодых родители, по многим причинам находящиеся в состоянии постоянного стресса и сбитого сна, легко выходят на эмоции даже из-за самых незначительных мелочей. Как результат – центры раннего плавания достаточно часто сталкиваются с необходимостью решения самых разных конфликтных ситуаций, в которых важно решить проблему, не обострить проблему и не сделать ее неисправимой из-за излишней ответной эмоциональной реакции сотрудника.
ПОДРОБНЕЕ О СЕМИНАРЕ
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ:
Каждый будущий или уже состоявшийся руководитель в сфере раннего плавания регулярно сталкивается с формальной стороной деятельности своего бизнеса.
Соблюдение норм закона в данной сфере имеет принципиально важную роль, так как это работа с детьми, которая всегда контролировалась государством с повышенной степенью участия.
Данный семинар посвящен юридическим аспектам деятельности детских бассейнов.
Вы получите ответы на самые актуальные вопросы связанные открытием и деятельностью вашего центра, а именно:
— оптимальный налоговый режим;
— ОКВЭД, лицензирование, разрешение и уведомление Роспотребнадзора
— требования к помещениям;
— актуальные вопросы применения СанПин;
— документы, сопровождающие вашу деятельность;
— вопросы кадрового учета;
Пройдя курс ВНЕШНЯЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ (1 день: 6 часов для руководителей и управляющих) вы:
откроете для себя целый ряд лайфхаков по общению с конфликтным клиентом;
изучите прикладной материал по темам:
— Конфликт в сфере услуг: как продать больше за счет конфликта.
— На каком этапе участие руководителя в разрешении конфликта обязательно
— 7 золотых правил поведения в конфликте и основные стратегии
— Общий и индивидуальные подходы в решение конфликта
— Психотипы конфликтных клиентов и модель поведения для успешного разрешения конфликта
узнаете ответы на вопросы:
— Нужно ли отпускать «не своего» клиента»?
— Есть ли прививка от конфликта с клиентом?
поймете, что значит фраза: «Конфликт=развитие. Конфликтный клиент — ваш клиент»
будете знать точно, на что имеет право, а на что нет клиент в вашем бизнесе согласно Закону о защите прав потребителей;
будете составлять и правильно надевать профессиональную маску на администратора;
поучаствуете в МАСТЕР-КЛАССе по пройденным темам;
всегда будете знать, что делать в ситуации внешнего конфликта.
Конфликт – это также частый спутник кадрового дела в любом центре раннего плавания.
Для руководителей не менее полезным окажется изучение курса ВНУТРЕННЕЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ И ПСИХОЛОГИИ КАДРОВОГО ДЕЛА ( 2 день, 6 часов для руководителей и административного персонала).
Данный курс включает в себя:
— Чек лист по подготовке административного персонала к конфликту с клиентом
— 3 обязательных аспекта, которые должен досконально изучить хоспис вашей сферы
— Моббинг: как его выявить в коллективе и что с ним дальше делать?
— Конфликт интересов: тренер и администрация;
— конфликты топовых тренеров;
МАСТЕР-КЛАСС по указанным темам,
А также психология отбора персонала для нашей сферы, которая включает в себя два больших блока:
1. Прикладная психология выбора СВОЕГО сотрудника.
2. Удержание ВАШЕГО сотрудника за счет правильной индивидуальной мотивации.
При этом, у вас будет уникальная возможность подготовить заблаговременно свой личный вопрос, ответ на который будет освещен в кратком формате в конце семинара
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
1-й день — открытие юридического лица
— ОКВЭД, лицензирование, разрешение на уведомление Роспотребнадзора, санитарное заключение;
— налоговые режим и иные платежи;
— Санпин и программа производственного контроля;
— документы учета в акваклубе;
— Закон о защите прав потребителей и правила посещения акваклуба;
— проверки государственных органов
— товарный знак и франшиза;
— разбор вопросов аудитории.
— кадровая работа – что действительно в себя включает это понятие ;
— обязательные требования к персоналу: проф стандарты, образование, набор кадровых документов;
— эффективное собеседование: методы подбора персонала;
— собеседование по компетенциям как эффективный способ найти своего сотрудника;
— тесты на эмоциональный интеллект и другие обязательные аспекты изучения личности будущего сотрудника;
— система проверки сотрудника на испытательном сроке;
— система мотивации сотрудника как способ удержания и защита от эмоционального выгорания.
— администратор акваклуба, должностная инструкция, выработка правильного отношения к сложным клиентам – маска администратора;
— Чек лист по подготовке административного персонала к конфликту с клиентом
— Конфликт интересов: тренер и администрация;
— конфликты топовых тренеров;
— понятие «корпоративного черта» и как с ним работать;
— расстрелять или пусть работает?
— Моббинг: как его выявить в коллективе и что с ним дальше делать?
— корпоративные тренинги, поддержание командного духа и здоровой атмосферы в коллективе;
3 день: — Конфликт в сфере услуг: как продать больше за счет конфликта.
— На каком этапе участие руководителя в разрешении конфликта обязательно
— 7 золотых правил поведения в конфликте и основные стратегии
— Общий и индивидуальные подходы в решение конфликта
— Психотипы конфликтных клиентов и модель поведения для успешного разрешения конфликта
— Нужно ли отпускать «не своего» клиента?
— Есть ли прививка от конфликта с клиентом?
«Конфликт=развитие. Конфликтный клиент — ваш клиент»
Источник