Бассейн для детей работа

Бизнес на детском бассейне

Детский бассейн — это золотая жила для предпринимателя, который ставит своей целью не только получение баснословной прибыли, но и предоставление полезных для населения услуг. Данные статистики показывают, что практически в каждом городе нашего государства спрос на бассейн вдвое превышает предложение рынка.

Перед принятием окончательного решения о запуске бизнеса, определите его общую направленность. Вам нужно точно понимать, как развиваться дальше и какие предпринимать шаги. Вопросы, которые нужно продумать на этапе планирования:

• Бассейн будет оздоровительный или развлекательный? В оздоровительном с детьми занимаются, обучают их навыкам плавания. Развлекательный бассейн — это горки, игры в воде, свободное плавание.
• Самостоятельный бассейн или пристройка к существующему спортивно-оздоровительному комплексу?

Бассейн может быть отдельным лично вашим проектом или дополнением к существующему комплексу, с которым нужно будет заключать сотрудничество. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы.

Если вы самостоятельная фигура, вам нет необходимости с кем-то согласовывать свои действия и о чем-то договариваться. Однако придется увеличить бюджет на рекламу, чтобы раскрутить «новое место». Также не забудем о сложной системе получения разрешительной документации.

В случае сотрудничества с существующим комплексом вы будете в той или иной мере зависимы от мнения «партнёра». Зато с большой вероятностью сразу пойдёт клиентура. Возможно, родители, которые являются посетителями соляриев, спортзалов и различных секций комплекса-партнёра с удовольствием приведут детей в ваш бассейн. Кроме того, будет легче открыться, т.к. ваш «партнёр» может поделиться полезным личным опытом.

Пошаговый план открытия детского бассейна

Любой успешный бизнес сначала реализуется на бумаге, а затем воплощается в жизнь. Именно поэтому стоит уделить пристальное внимание составлению пошагового списка действий. Подойдите к этому этапу развития своего проекта особенно серьёзно.

Выделим основные моменты, которые нельзя упустить из виду:

• Выбор помещения под устройство бассейна.
• Оборудование для обустройства.
• Установка оборудования, проведение ремонтных работ.
• Подбор квалифицированного персонала.
• Получение разрешительных документов.
• Реклама.

Как видите, работы предстоит много. Проработайте каждый пункт плана, тогда показатели бизнеса приятно вас удивят.

Разберём каждый пункт отдельно, чтобы составить полноценный анализ.

Какую прибыль будет приносить детский бассейн?

На вопрос, сколько будет зарабатывать предприниматель, решивший открыть свой детский бассейн, универсального ответа не существует. Его прибыль зависит от огромного количества объективных факторов и умения организовать рентабельный бизнес.

Для ответа на вопрос о потенциальных доходах организатора данного направления коммерческой деятельности возьмем следующие показатели:

• Ежемесячная посещаемость бассейна – 500-700 детей.
• Стоимость абонемента на месяц – 2500 руб.
• Стоимость одного занятия – 300 руб.
• 70% клиентов покупают абонементы, 30% — посещают бассейн не систематически.
• Кроме детского бассейна, на его материальной базе предоставляются дополнительные услуги (массаж, сауна, маникюр, солярий и т.п.).

На основании вышеуказанных показателей не сложно посчитать основные экономические результаты данного бизнеса. Маленькие посетители с месячным абонементом будут приносить около 1 млн. рублей. Дети, которые посещают бассейн от случая к случаю, оставят в кассе около 300 тысяч. Дополнительные источники получения прибыли – это еще плюс 800 тыс. к основной выручке. Общие валовые доходы вашего комплекса составят – 2 200 тыс. рублей. Сумма всех издержек, включая обязательные платежи в бюджет страны – 1,7-1,9 млн., то есть ваша чистая прибыль – это 300-500 тыс. руб. в месяц.

Выбор помещения

Взять в аренду

С одной стороны, данный вариант выглядит наиболее привлекательным. Однако он не является дальновидным. Бассейн — это вложение на несколько десятков (а то и больше!) лет, вам необходимо помнить об этом.

Аренда удобна с финансовой точки зрения только на стадии открытия и развития бизнеса. Затем арендная плата будет «работать против вас», когда вы выйдете на стабильный уровень заработка и наработаете клиентуру.

Отношения с арендодателями не всегда складываются гладко. Порой собственник помещения, видя, что ваши дела идут в гору, может поступить нечестно и потребовать повышения ставки за аренду. Разумеется, в какой-то степени вы будете защищены условиями арендного договора, однако никто не застрахует вас от ежегодного повышения ставки (обычно прописывается в договоре) или иных неприятных уловок со стороны арендодателя.

Помните, что бассейн не является мобильным бизнесом! Там, где он будет открыт, вам придётся задержаться надолго.

Субаренда помещения

Субаренда является своеобразной разновидностью аренды. Мы не будем останавливаться на этом варианте долго, т.к. уделили достаточно внимания этой схеме сотрудничества в предыдущем пункте.

Стоит лишь отметить, что субаренда — это аренда части собственности через третьих лиц. Вероятнее всего, договор субаренды будет заключен, если вы решите открыть бассейн на базе существующего спортивного комплекса, который сам арендует площади. В таком случае вы будете арендовать площадь у «комплекса», который, в свою очередь, арендует помещение у собственника.

Построить помещение для бассейна самостоятельно

В долгосрочной перспективе вариант с постройкой помещения — самый выгодный. Однако строительство может затянуться на долгие месяцы и даже годы. К счастью, многие компании-застройщики предлагают готовые проекты по возведению спортивно-оздоровительных комплексов, что существенно ускоряет процесс постройки.

Главный минус — серьёзные финансовые затраты. В этом случае вам придется потратить на строительство не менее 2-3 миллионов (по скромным подсчетам). Зато никакой арендной ставки!

Новые возможности — лизинг

Многие предприниматели по какой-то причине даже не рассматривают данный вариант, а зря.

Лизинг — это новые возможности для бизнеса. В некоторой степени лизинг является альтернативой аренды. Разница состоит в том, что после выплаты определенной суммы компании, предоставляющей недвижимость в лизинг, вы можете оформить недвижимость в собственность. Идеальный вариант для долгосрочного проекта!

Какое оборудование выбрать?

Основная статья расходов для бассейна — это оборудование. Что потребуется:

• Чаша бассейна (самая затратная покупка. Средняя стоимость чаши 25х8х15 метров обойдётся покупателю в 2 миллиона рублей).
• Система гидроизоляции.
• Система подогрева воды.
• Система фильтрации воды (отдайте предпочтение озонированию, а не хлорированию).
• Спортивный инвентарь.
• Оборудование для душевых.
• Оборудование для гардероба.
• Дополнительные аксессуары для бассейна (дорожки, ограничители и т.п.).

Проведение ремонтных работ

Продумайте дизайн «от и до». Несмотря на то, что дети обычно не требовательны к оформлению помещения, необходимо тонко подойти к данному вопросу. Внешний вид комплекса снаружи и внутри часто является основным показателем его «статуса».

Также не стоит забывать о том, что детей на занятия часто приводят их родители, которые и являются «косвенными» потребителями вашей услуги (ведь именно они оплачивают занятия ребенка в бассейне). Ваша задача с первого раза покорить аудиторию уютной и доброжелательной атмосферой. А как вы это будете делать — лучше обдумать совместно с дизайнерами.

Подбор сотрудников для работы

Если решение открыть детский бассейн стало первой вашей бизнес-идеей и опыта ведения подобных проектов нет, то без квалифицированного опытного персонала просто не обойтись. Нанимайте на работу людей, которые уже работали в бассейне или в оздоровительном комплексе: наверняка они знают всю структуру изнутри и смогут поделиться полезными знаниями и наработками.

Второй вариант: бассейн — очередной ваш бизнес. Тогда можно пригласить персонал, который не имеет должного опыта, но имеет желание развиваться.

Хотя в любом случае отбор должен проводиться тщательно и с особым пристрастием. Вы же помните, что работа предстоит с детьми! А дети — это особый контингент.

Для успешного функционирования работы бассейна необходимо нанять на работу:

• Администратор (1-2 человека).
• Уборщицы (4-6 человек. Зависит от графика работы и площади помещений).
• Тренеры (2-4 человека).
• Гардеробщицы (2 человека).
• Директор.
• Бухгалтер.
• Медсестра.
• Технический специалист.

Какие документы нужны для открытия детского бассейна?

В случае строительства бассейна «с нуля» потребуется разрешение от Комитета по градостроительству и архитектуре.

Далее инстанции, которые необходимо пройти, одинаковы для открытия любого бассейна:

• Санэпидемстанция — проверит ваш бассейн на соответствие санитарным нормам.
• Роспожнадзор — будет проверять условия пожарной безопасности.
• Роспотребнадзор — сотрудник придёт после вашего обращения в инстанцию и будет досконально проверять помещение и сам бассейн на соответствие нормам, установленным в СанПин(е) 2.1.2.1188-03 от 2003 года.

Перед обращением в органы обязательно несколько раз перепроверьте помещение на соответствие нормам. Сотрудники инстанций особенно придирчивы к предприятиям, оказывающим услуги детям.

Как выбрать ОКВЭД для данного бизнеса?

Еще на начальном этапе создания своего бизнеса, вам нужно детально изучить общероссийский классификатор, чтобы выбрать ОКВЭД, соответствующий вашей деятельности. Опытные бизнесмены, которые уже сталкивались с данной проблемой, рекомендуют следующие коды:

• 86 – используется для фирм, предоставляющие услуги, связанные с оздоровлением (включая, массаж);
• 85 – если у вас будут тренировать детей специалисты;
• 93 – деятельность, связанная со спортом, отдыхом и развлечениями.

Выбор режима налогообложения, с учетом специфики бизнеса

Начинающие предприниматели имеют право вместе с основным пакетом документов, который предоставляется в налоговую инспекцию для регистрации бизнеса, подготовить заявление о выборе упрощенной системы налогообложения. Но в данном случае существует множество нюансов, которые нужно внимательно проанализировать с позиции юриста и бухгалтера. Это касается возможности получения льгот (фирма занимается спортивной подготовкой ребят), а также предоставлением дополнительных услуг. Возможно, есть смысл создать несколько юридически независимых ИП и ООО.

Если ваш бизнес попадает под критерии УСН, тогда смело пишите заявление, не забывая указать, как вы будете считать сумму налогов. Это может быть 6% от выручки или 15% от разницы валовых доходов и расходов. Во всех остальных случаях, придется работать на общем режиме налогообложения.

Реклама

Вопрос о продвижении собственного бизнеса при помощи рекламы — это очень серьёзная тема для отдельной статьи. Поэтому мы не будем на ней зацикливаться, а лишь дадим общие рекомендации:

• Проанализируйте конкурентов, которые есть на данный момент в зоне досягаемости ваших потенциальных потребителей.
• Продумайте максимально выгодные предложения по цене и качеству, которые удовлетворят спрос целевой аудитории.
• Проводите больше акций и розыгрышей для привлечения максимального внимания к новой услуге.

Так как детский бассейн — это затратный по времени бизнес, поэтому не стоит распыляться. Предоставьте возможность заниматься рекламой специалистам из рекламного агентства, а сами сосредоточьте силы на общем развитии проекта.

Сколько денег нужно для старта?

Обращаем ваше внимание на то, что расчет приведен условно и не может быть окончательным. Кроме того, мы не будем учитывать статью расходов на аренду или строительство помещения для бассейна, так как в разных регионах интервал цен может очень сильно отличаться.

• Закупка оборудования —2-3 миллиона рублей.
• Дизайн и ремонт в помещении — от 500 тысяч рублей.
• Подведение коммуникаций — 150 тысяч рублей.
• Зарплатный фонд — 280-400 тысяч рублей.
• Реклама и дополнительные расходы — от 200 тысяч рублей.

Бассейн для детей требует вложить около 3-4 миллионов рублей.

Как вы видите, входной порог довольно высок. Кроме того, данная сфера бизнеса требует затрат времени и высокой квалификации и знаний учредителя. Однако «запуск» детского бассейна с вероятностью в 90% окупит себя уже в первые 2-3 года при должной проработке бизнес-плана, а также грамотном управлении и развитии.

Источник

Бизнес: студия детского плавания в Хабаровске

Как заработать на обучении дошкольников плаванию

В 2015 году супруги Сергей и Анастасия Логиновы открыли студию раннего плавания в Хабаровске. Ради этого им пришлось сменить род деятельности и переехать в другой город.

Бизнес дался тяжело. Во время строительства резко подорожал евро и пришлось срочно искать недостающий миллион. Квалифицированных инструкторов не хватало — Анастасия сама занималась с детьми. Предприниматели работали с 8 утра до 11 вечера, параллельно воспитывая ребенка.

Сейчас у них 3 студии и проданная франшиза. Бизнес приносит семье до миллиона рублей в месяц.

Студия детского плавания вместо автосервиса

Супруги Сергей и Анастасия жили в Благовещенске Амурской области.

Сергей руководил агентством по украшению и проведению мероприятий и издательством. Анастасия сменила несколько сфер — от ведущей на радио до методиста министерства культуры Амурской области.

В 2014 году у пары родился сын Лева. Когда ребенку исполнилось 10 месяцев, родители начали ходить с ним в бассейн для грудничков. Им нравилось, как сын радуется плаванию, но не воодушевлял сам бассейн. Не очень чистый и с унылым дизайном, он находился в подвале — туда не хотелось приходить.

В том же году кризис добрался и до Благовещенска — у компаний Сергея стали падать доходы. Предприниматель искал новое направление для бизнеса, которое можно масштабировать. Он выбирал между рестораном, автосервисом или продажами, но неожиданно для себя остановился на студии детского плавания.

Стажировка за 150 тысяч рублей

Чтобы разобраться в новой нише, Сергей читал статьи в интернете и пытался понять, как устроены студии раннего плавания в других городах. Оказалось, что особенно хорошо ниша дошкольного плавания в России развита в Новосибирске. На 1,5 миллиона человек в нем около 120 студий, когда во многих других городах их 20—30 .

Сергей нашел в интернете несколько интересных новосибирских проектов. Владелец одного из них согласился за 150 тысяч рублей рассказать все, что знает о своем бизнесе. Продлиться такое наставничество должно было 10 дней. В мае 2015 года Сергей, Настя и Лева полетели на стажировку.

запросил за стажировку владелец бассейна для грудничков из Новосибирска

В первый же день наш герой понял, что ошибся с выбранным проектом: ему не понравился уровень сервиса, удобства и чистоты, а в отделке бассейна использовались самые дешевые материалы. Предприниматель решил, что таким бизнесом заниматься не хочет. Ему вернули 120 тысяч.

Чтобы поездка не прошла зря, Сергей поездил по местным детским бассейнам. С понравившимся проектом снова договорился на стажировку, но на этот раз за 30 тысяч рублей. Три дня предприниматель по вечерам записывал вопросы, а днем пытал ими управляющую. Его жена в это время изучала методику работы с детьми с инструкторами этой студии.

Вернувшись домой, Сергей понял, что Благовещенск с 225 тысячами жителей — слишком маленький для нового бизнеса. Тогда предприниматель обратил внимание на ближайший крупный город — Хабаровск.

С мая по июль 2015 года предприниматель ездил туда на несколько дней, чтобы найти помещение для студии. А в августе в Хабаровск переехала вся семья Логиновых.

Перемены дались тяжело — нужно было обустроиться на новом месте и одновременно запускать бизнес. Сергей не закрыл прошлые проекты в Благовещенске и первое время работал на два города. Настя взяла на себя быт.

Супруги старались найти в переезде положительные моменты: например, возможность знакомиться с новыми людьми, ходить в местную филармонию, музеи и театры.

Поиск помещения

На открытие требовалось 5 миллионов рублей. Тогда через знакомых Сергей привлек двух партнеров.Все трое вложили по 1,8 миллиона рублей, но наш герой получил 51% доли компании, чтобы оставить за собой контроль.

Три месяца предприниматель искал подходящее помещение для аренды. Разместить бассейн можно далеко не везде — его вес должна выдержать строительная плита. Из-за этого помещение может быть либо на первом, либо на цокольном этажах. Но даже в этом случае плиту придется укреплять дополнительно — а это дополнительные 300—500 тысяч рублей.

Обычно студии плавания располагают в подвалах, но предприниматель хотел, чтобы в студии были окна и много света. Еще одно требование — мощность электричества от 50 кВт. Меньшей не хватит для оборудования бассейна.

В августе Сергей нашел подходящий вариант на 150 м². В помещении оказались голые стены, и ремонт обошелся в 2,75 миллиона рублей. Сергей нанял проектное бюро и бригаду рабочих. Строители возвели стены для раздевалки и душевой, сделали внутреннюю отделку и бассейн, установили пожарную систему и видеонаблюдение.

стоил ремонт помещения для бассейна

В « Аква-классе » бассейны стационарные надстроечного типа — бортики строят над полом. Чтобы они не провалились, строительную плиту под ними укрепили.

Еще 1,5 млн рублей стоила система очистки, нагревания и контроля качества воды. Почти все оборудование было немецким — оно качественнее и надежнее.

Помещение находилось в здании краевой типографии, раньше в нем работал спортзал. Его не могли сдать 3 года, поэтому собственник предоставил скидку в 25% и арендные каникулы до конца ремонта. Вдобавок он согласился вычитать стоимость ремонта из арендной платы. Процесс длится до сих пор: вместо 100 тысяч рублей Сергей платит за аренду 50 тысяч в месяц.

стоит аренда помещения для первой студии

Сергей пробовал найти помещение с подходящей вентиляцией, но понял, что проще переделать ее под себя. Стандартная не рассчитана на высокую влажность, поэтому пришлось менять диффузоры, устанавливать осушители воздуха и настраивать баланс. Температура в чаше стала 28 °C , в зоне ожидания — 20.

Мебель для раздевалки делали на заказ: она должна была вписаться в нестандартную планировку, выдерживать влагу, быть удобной для родителей и детей и хорошо выглядеть. Оставшееся купили в Икее.

Как найти недостающий миллион

Немецкое оборудование покупалось за евро. Летом 2015 года он вырос с 60 до 80 рублей. Сергей понял, что не укладывается в бюджет — не хватало миллиона рублей. Ремонт был в самом разгаре, да и требовались деньги на первые месяцы работы.

региональный грант, который получили предприниматели

Придумали два решения. Сразу после начала ремонта за 110 тысяч рублей заказали у дизайнеров логотип и фирменный стиль. В 20 тысяч рублей обошелся сайт у подрядчиков. Так уже было, что показывать клиентам в интернете, поэтому устроили предпродажу абонементов со скидкой 30%. Их купили 65 человек на 500 тысяч рублей. Сумма пошла на строительство.

Чтобы найти оставшуюся часть, подали заявку на региональный грант для предпринимателей. Его максимальный размер составлял 300 тысяч рублей. Сергей изучил условия участия и придумал хитрость. Он зарегистрировал для студии ООО, включив в учредители себя, партнера и Настю. Настя как молодая мама попадала в приоритетную группу на получение гранта. « Аква-класс » понравился жюри, и грант выделили на каждого учредителя — получилось 900 тысяч рублей. Эти деньги позволили закончить ремонт и не залезть в долги.

Абонементы распроданы, а открытие затягивается

Ремонт занял 4 месяца вместо запланированных двух-трех . Сергей заказал работы у разных подрядчиков, и у тех не получалось договориться друг с другом: работы затягивались, сроки срывались.

Однажды предприниматель приехал на объект, и рабочих там было полно. На следующий день Сергей заглянул туда без предупреждения и застал всего двух работников. Оказалось, днем раньше подрядчик просто нагнал посторонних людей, чтобы те имитировали бурную деятельность. С ним распрощались. Другой подрядчик взял 65 тысяч за мебель и пропал. Его искали с полицией. Оказалось, он обанкротился, и деньги не вернули.

Готовый каркасный бассейн с пленочным пакетом обложили плиткой с кирпичом и сделали из него стационарный. Но конструкция оказалась ненадежной: за несколько дней до открытия бассейн потек. Пришлось срочно все переделывать и переносить запуск. Перед стартом Сергею пришлось ночевать в здании — чаша наполняется сутки. Надо было следить, чтобы вода не перелилась через край.

Из-за ремонта, который никак не заканчивался, дважды переносили дату открытия. Так как абонементы уже раскупили на предпродаже, несколько клиентов оказались недовольны: они звонили и ругались. Сергей с Настей лично связывались с каждым и извинялись за задержку.

Пока муж решал вопросы с ремонтом, Настя изучала методику работы с грудничками и работала над продвижением. Для проекта придумали название « Аква-класс ».

Студия открылась 10 декабря 2015 года — на месяц позже запланированного.

Расходы на открытие бассейна для грудничков в 2015 году — 5 540 000 Р

Ошибки первой студии и выбор бизнес-модели

После запуска Сергей с Настей поняли, что многое сделали не так. Например, забыли установить аудиосистему для музыки. Первые несколько недель пришлось приносить на занятия ноутбук и колонки из дома.

потратили предприниматели на запуск первой студии

Сильнее ошиблись с планировкой — студия получилась тесной. На старте поставили одну душевую: образовывались очереди, и родители жаловались. Раздевалка и техническая комната для оборудования бассейна тоже оказались маленькими. Так получилось, потому что предприниматели хотели уместиться на небольшой площади и оставить 30 м² для сдачи в субаренду знакомому детскому центру. Рассчитывали, что он принесет дополнительных клиентов.

Один из бассейнов продолжал подтекать. Несколько раз подрядчики заделывали щели, но все равно каждый день приходилось собирать с пола два ведра воды. Проблему устранили весной 2016 — для этого студию закрыли на несколько дней. Помогло, что отказались от использования кирпича с плиткой. Вместо них использовали полипропилен — он более стойкий.

Через год после открытия бассейны закрыли на более длительный, месячный ремонт. Отказались от субаренды, сделали перепланировку и расширили зону ожидания, раздевалку и техническую комнату. Еще решили проблему с маленьким бассейном.

На старте сделали один бассейн с чашей 3 × 6 метров, в котором одновременно могли работать два инструктора. Через 4 месяца добавили еще один — 2,5 × 2,5 метра — для самых маленьких. Но новинка популярностью не пользовалась. Даже клиенты с грудничками предпочитали первый, глубокий бассейн. Тогда во время ремонта маленькую чашу заменили на новую — на 3 × 4 метра. Родители стали довольнее, а вместимость увеличилась на 20%.

В бизнесе грудничкового плавания есть две бизнес-модели: индивидуальные занятия с инструктором и групповые, где родители занимаются вместе с детьми. На старте предприниматели совмещали обе, но от групповых занятий быстро отказались — инструкторам и родителям было тесно, занятия приносили меньше индивидуальных.

Сейчас Сергей и Настя понимают, что сделали правильный выбор. Клиенты перестают ходить на групповые занятия, когда ребенку исполняется год-полтора . В таком возрасте малыш начинает манипулировать родителем — вместо упражнений получаются просто бултыхания, которыми можно заняться и дома.

Индивидуальными занятиями ребенок может заниматься до 7 лет, постоянно прогрессируя. Поэтому стали работать не только с грудничками, но и брать учеников постарше.

Есть разница и во времени. Посещение групповых занятий занимает полтора-два часа, потому что родителю тоже надо принять душ и высушиться. На индивидуальные уходит всего час, из которого 30 минут занимают занятия.

Во второй студии исправили ошибки первого проекта

К весне 2016 года студия дошла до 60% по наполняемости. Выручка составила до миллиона рублей, прибыль — около 250 тысяч. Стало понятно, что бизнес работает, и Логиновы с партнерами решили открывать вторую студию.

прибыль студии весной 2016 года

В этот раз получилось взять кредит в банке на 5 миллионов рублей. Еще около 500 тысяч докладывали из прибыли первой студии.

Предприниматели уже знали, что делают и каких ошибок надо избегать.

Сергей нашел подходящее помещение — офисную пристройку к жилому дому. Ремонтными работами (кроме бассейнов) занимался один генподрядчик, который сам следил, чтобы остальные сдавали все в срок. Сделали сразу две больших чаши: 3 × 6 и 3 × 7 метров. Из-за площади помещения — 170 м² — комнаты получились просторными.

Бассейн и оборудование

Детские бассейны не лицензируются. Специальных разрешений собирать не надо — достаточно уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности. В течение трех лет должна прийти проверка. К нашим героям заходили несколько раз. Проверяющие были настроены доброжелательно и объясняли, что в целом все хорошо, но им надо найти мелкие недочеты — например, отсутствие халатов. Иначе их накажут.

Нормы санпина 2.1.2.1188-03 составляли еще в 2003 году, и они уже устарели. Например, по ним глубина бассейнов для дошкольников должна быть не более 0,6 м. Но работать в таком бассейне инструктор не сможет — через час заболит спина, поэтому в « Аква-классе » глубина бассейна — 1,1 м. К тому же о грудничках там вовсе ничего не сказано.

Остальные правила выполнять проще. Площадь бассейна (зеркала воды) — до 60 м², количество воды в чаше — до 20 тонн. Каждый час вода проходит полную фильтрацию, раз в 4 часа проверяют качество воды.

Воду берут из водопровода, но прогоняют через три ступени очистки. Сначала это кварцевый песок, затем обработка ультрафиолетом. В конце добавляют реагенты: хлор для окисления, средство регуляции pH, коагулянты для сбора микрочастиц и средства против простейших водорослей. Использование хлора положено по санпину. Каждый день вода в чашах обновляется на 5—10% , полностью — за 10—20 дней . Раз в полгода воду сливают и дезинфицируют чаши.

Воду круглосуточно нагревают с помощью нагревателей до 30—32 °C (во взрослых бассейнах 26—28 ). По санпину качество воды нужно измерять вручную и записывать в специальный журнал. В « Аква-классе » все работает автоматически, но журнал вести все равно приходится. Раз в месяц воду сдают в лабораторию на анализ.

Методика и цены

В « Аква-классе » занимаются с детьми в возрасте от месяца до семи лет. Сначала у « Аква-класса » не было авторской методики — за основу взяли то, чему научились у предпринимателя из Новосибирска.

Первых сотрудников нашли через «Авито» — это были уже опытные тренеры, которые занимались с детьми, как знали. Параллельно Настя читала литературу, ездила на семинары.

По первому образованию девушка — педагог-психолог. За 4 года она прошла десяток семинаров и тренингов по эмоциональному интеллекту и работе с детьми, окончила курсы по гидрореабилитации, анатомии и физиологии детей в первый год жизни. Потом пошла еще дальше: получила второе высшее по адаптивной физкультуре и третье — по специальности «тренер». Постепенно у нее сложилась собственная программа обучения.

Изначально « Аква-класс » задумывался как школа плавания, но скоро предпринимателям стало понятно, что занятия плаванием — отличная платформа для гармоничного раннего развития ребенка. По сути, ребенок вместе с инструктором занимается в воде детским фитнесом. Это помогает гармоничному физическому развитию, укрепляет скелет, мышцы и иммунитет. Например, выполняя стойку на руках, малыш укрепляет суставы, мышцы спины, развивает равновесие и координацию.

Инструкторы не ставят цель научить грудничков плавать. Цель занятий — укрепить и оздоровить организм ребенка, а также развить ключевые компетенции: эмоциональный и социальный интеллект, интеллект, критическое мышление, целеполагание. Предприниматели считают это своим конкурентным преимуществом — другие школы детского плавания учат детей только плавать.

Плавать начинают учить с 3—4 лет — с этого времени ребенок может самостоятельно держать голову над водой.

Все упражнения подбираются исходя из возраста. Занятия проходят в игровой форме, и ребенок не понимает, что тренируется. Для него это просто игра.

Для занятий Настя разработала специальные дневники пловца. Их главная цель — зафиксировать информацию о достижениях ребенка (это важно, если инструктор меняется). Родители могут отслеживать успехи детей, а дети — выполнять простые задания и учиться. В дневнике отмечают, чему научился ребенок, выдают наклейки и призы.

Занятие в хабаровских студиях длится 30 минут. Разовое занятие стоит 1100 рублей. Абонементы есть на 6, 8, 25 и 50 занятий. 6 занятий стоят 5400 рублей, 50 — 36 500 рублей. Средняя цена занятия — 730 рублей.

В каждой студии есть 2 бассейна, в которых одновременно работают два инструктора. Один бассейн не приносит прибыль — в лучшем случае выводит бизнес в ноль.

стоит разовое занятие в студии

Для некоторых родителей еще один ребенок в бассейне — неожиданность и проблема. Большинство относятся к этому с пониманием, но кто-то уходит в другую студию. Однажды клиентка предлагала платить двойную цену, чтобы ее ребенок занимался отдельно. Предприниматели не согласились — на занятиях важно, чтобы дети учились общаться друг с другом.

Сотрудники

Первое время супруги совмещали несколько должностей. Сергей взял на себя строительство, маркетинг, менеджмент и закупки, Анастасия — работу администратора, инструктора и бухгалтера. У Сергея уже был бизнес, поэтому ему было проще. А вот Настя впервые работала на себя — ей оказалось в новинку нанимать персонал и сводить дебет с кредитом.

Сложнее всего оказалось с инструкторами. Сначала предприниматели нанимали опытных, но даже те не знали многого о работе с младенцами. Еще даже проверенный инструктор мог внезапно заболеть или просто не выйти на работу. Первый год Настя сама вставала на замену и почти каждый день проводила несколько часов в воде на занятиях. Однажды она так провела собеседование — времени принять людей в кабинете не было.

Непросто оказалось и с поиском администраторов. Как-то Настя после работы по душам поговорила с девушкой-администратором, а наутро получила от нее смску: «Спасибо большое! У вас замечательная компания, но я решила уйти. Я забрала из кассы зарплату за полный месяц». При этом проработала сотрудница не больше 15 дней.

Супруги уходили на работу в 8 утра. Настя полдня работала администратором, полдня — инструктором, Сергей брал на себя управление. Вечером студию закрывали, сводили кассу и попадали домой только к 23 часам, когда ребенок уже спал. Выручала няня.

Через год после открытия Настя поняла, что больше не может совмещать столько должностей, и перестала тренировать сама. В апреле 2017, на 9 месяце беременности вторым ребенком, она ушла с должности управляющей. Через месяц после родов предпринимательница вернулась к работе, но снизила себе нагрузку.

Сейчас «Аква-класс» сам готовит инструкторов. В 2017 году Настя открыла методический центр по обучению инструкторов по детскому плаванию. Выпускникам выдают сертификаты.

Теорию разбирают дистанционно, а вторую часть составляют очные занятия. Базовый курс стоит 15 тысяч рублей и длится до полутора месяцев. Выпускники работают в бассейнах по всей стране — есть даже иностранцы.

Чтобы устроиться инструктором, нужны профильное образование и справка о несудимости. Чтобы исключить случайных людей, на работу в « Аква-класс » принимают только тех, кто готов оплатить и пройти базовый курс. Предприниматели работают только с теми, кто готов вкладываться в собственное образование. Отсеиваются около 90% претендентов.

Зарплата тренеров сдельная и зависит от количества проведенных занятий. Выходит от 30 до 100 тысяч рублей, в среднем — 30—40 тысяч .

Сейчас в каждой студии работают 10—12 человек : инструкторы, администраторы, управляющий, завхоз и уборщица. Помимо этого есть «команда А», которая занимается маркетингом, продажами и управлением всеми студиями. Кроме Сергея и Насти в ней 5 человек.

Супруги стараются не говорить о студии дома, но любой разговор так или иначе сводится к ней. Доходит до смешного: если в кафе Сергея с Настей классно обслужили, они могут достать визитку и пригласить официанта в « Аква-класс » работать администратором.

Как увеличить наполняемость на 20%

За год первая студия достигла наполняемости в 60%, выручки в миллион рублей в месяц и прибыли до 350 тысяч рублей. Сделать это оказалось несложно — рынок был почти пустым.

Сергей с Настей поставили цель — увеличить наполняемость до 80%, а прибыль — до 450—500 тысяч . Поднимать цифру дальше не имело смысла — остаются свободными только неудобные для клиентов самые ранние и поздние часы.

Эти 20% наполняемости дались предпринимателям тяжело.

Сергей понимал, что ему не хватает знаний. За ними весной 2017 года он уехал в Москву — учиться менеджменту в бизнес-школу «Сколково». Через несколько месяцев предприниматель применил полученные знания на практике.

Все метрики студии стали считать: конверсию, количество занятий в день, число новых, постоянных и ушедших клиентов, удовлетворенность родителей тренировками детей. Логика такая: если это не измерять, непонятно, куда расти и что делать. Например, надо увеличить наполняемость студии на 20 человек. Каждый месяц приходит 10 новых клиентов, но и уходит 10 старых. Значит, просто бороться за новых клиентов недостаточно — надо что-то предпринимать, чтобы удерживать старых.

Работа администратора студии похожа на работу диспетчера: важно записать и согласовать время посещения 70—80 человек . Предприниматели пробовали готовые решения для фитнес-центров, но они были заточены под групповые занятия и плохо подходили « Аква-классу ». Тогда нашли местного подрядчика, который за 200 тысяч рублей разработал ИТ-систему взаимодействия с клиентами и записи занятий. Это позволило создать плотное расписание с минимальным количеством «окон».

стоила разработка ИТ-системы взаимодействия с клиентами и записи занятий

Если просто поставить перед сотрудниками задачу увеличить выручку, для них это будет абстрактно. Чтобы было понятнее, интереснее и выгоднее, придумали и внедрили систему геймификации. Выделили показатели, по которым каждый сотрудник может повлиять на количество продаж. Например, инструктор предлагает клиентам перейти на часовое занятие вместо стандартного тридцатиминутного, а администратор просит маму написать отзыв в инстаграме. Такие действия назвали подвигами, за выполнение которых назначают денежную награду. В месяц это приносит сотрудникам дополнительно до 3—10 тысяч рублей.

Эти новшества помогли за год увеличить наполняемость обеих студий до 80%, а выручку — на 20%. Последние полтора года динамика замедлилась, но рост все равно продолжается.

Клиенты и продвижение

В одной студии занимаются в среднем 400 детей. Для рентабельности нужно минимум 200.

Сезонности почти нет. Пик загрузки — с мая по сентябрь. С приходом холодов клиентов становится меньше процентов на 20. В случае детских эпидемий — например, гриппа, — число учеников сокращается на 30%.

сокращается количество клиентов во время детских эпидемий

Средний возраст клиентов — 25—40 лет , доход выше среднего, большинство живут в радиусе 5—10 километров от студии. Обычно это родители, активно занимающиеся развитием детей. Кроме плавания малыши ходят еще на несколько тренировок или курсов. В среднем родители водят детей на занятия 9 месяцев, 10% клиентов — дольше 2—3 лет .

Большое внимание уделяют работе с отзывами клиентов в соцсетях и администраторам в студии. 80—85% из них положительные, а негативные касаются трех основных проблем:

1. Сбоя в расписании — клиент опоздал, заболел тренер и занятие перенесли, заболел ребенок и пропустил несколько занятий.
2. Сложностей с записью в пиковые месяцы с мая по сентябрь.
3. Смены тренера — родители и дети привыкают к инструктору и часто недовольны, если он меняется.

Если клиент предупреждает, что не может прийти в день приема, с него удерживают 50% от стоимости занятия. Если хотя бы за день, то переносят бесплатно. Клиенты часто недовольны: « Я же не виноват, что ребенок заболел. Почему вы меня наказываете?» Им объясняют, что если не платить инструктору за простой, никто просто не захочет работать.

Предприниматели прислушиваются к клиентам и стараются исправлять причины недовольства. Например, по рекомендации клиентов в душевых поставили смесители с термостатами — чтобы температура воды не прыгала от холодной к горячей. Поставили манежи — чтобы родители могли оставить ребенка и ненадолго отлучиться или занять второго, если пришли с двумя.

Большинство клиентов приходят через сарафанное радио. Основной канал продвижения — Инстаграм и Фейсбук. Контекстная реклама работает плохо — она привязана к конкретному месту и не подходит для рекламы студии. Пробовали офлайн-продвижение в детских клиниках и центрах: размещали рекламу, встречались с клиентами, проводили мероприятия. Это оказалось трудоемко и неэффективно.

Значительных скидок и бесплатных занятий Сергей и Настя не делают. Поначалу пробовали делать первое занятие бесплатным, но конверсия была невысокой. Сейчас первое занятие на 160 рублей дешевле стандартной цены. Вместо бесплатных есть подарочные занятия, которые клиенты получают за покупку крупного абонемента или от партнеров (детских центров, садов и поликлиник) за покупки у них.

10% выручки приносит продажа дополнительных товаров (шапочки, очки и одежда для плавания), напитков (кофе, вода, соки, кислородные и молочные коктейли) и снеков. Продажами занимается администратор.

Результаты и планы

Первая студия в Хабаровске окупилась через 16 месяцев после открытия. Обе студии всегда работали в плюс.

Средняя ежемесячная выручка первой студии — 1,2—1,5 миллиона , второй — 1,8—2 миллиона рублей. Средняя прибыль — 450 тысяч рублей в первой, 550 тысяч — во второй. Предприниматели думают, что разница обусловлена тем, что вторая студия получилась более продуманной и просторной, с большими размерами чаш. Клиентам там больше нравится.

средняя прибыль в двух студиях

Через год после открытия первой студии Сергей вышел из других бизнесов и сосредоточился на развитии сети студий. Сначала они с Настей хотели масштабироваться на Дальнем Востоке. Именно так делали другие бизнесы — сначала закреплялись в регионах, а потом шли в столицу. Но после обучения в Сколково Сергей понял, что Москва идеально подходит для развития проекта. На ее рынке ниша заполнена слабо.

В 2018 году к предпринимателям обратились родители одного из учеников и предложили открыть совместную студию в Хабаровске. Предприниматели сомневались, но согласились. Их новые партнеры предоставляли помещение, а Сергей с Настей должны были взять на себя запуск. За месяц до открытия все работы были сделаны, сотрудники наняты, Логиновы должны были лишь купить оборудование в бассейн. Но внезапно партнеры решили запускать студию самостоятельно. Сергею удалось отбить несколько сотен тысяч вложений, но все равно Логиновы потеряли 200 тысяч рублей.

Предприниматели решили параллельно развивать франчайзинг. Им проще руководить из центра, поэтому в июле 2018 году Логиновы переехали в Москву.

В Москве Настя и Сергей продали 5 франшиз — одна из них уже работают, а четыре еще строятся.

Параллельно наши герои открыли свою третью студию — в Москве. На нее потратили 7,3 миллиона рублей кредитных денег. Занятия стоят дороже, чем в студиях в Хабаровске — средняя цена занятия 1500 рублей. Бизнес работает в плюс с третьего месяца, но расходы пока не окупились.

Амбиции Сергея и Насти — за ближайшие 4 года запустить 200 студий, в том числе по франшизе, по всей России и в других странах.

Средняя чистая прибыль двух студий в Хабаровске — 900 000—1 100 000 Р

Операционные расходы двух студий в Хабаровске в августе 2019 года — 2 226 000 Р

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Источник